Uw Support Portal

Unit4 biedt haar klanten wereldwijde klant- en partnerportalen waar u met één account en één wachtwoord verschillende bronnen van informatie binnen Unit4 kunt benaderen. U kunt hier zelf vragen en/of problemen invoeren die vervolgens rechtstreeks in ons callsysteem terechtkomen, u hebt inzicht in de statussen van onderhanden zijnde calls en u kunt uw callhistorie inzien. Verder kunt u de kennisdatabase raadplegen, applicatie-updates (fixen) downloaden, maatwerkfixen aanvragen en wensen indienen.

Hieronder zetten we voor u op een rij welke portal u voor welk product dient te gebruiken: 

Uw product Uw portal
 
  • Unit4 Business World On!
  • Unit4 Consolidation & Cash
  • Unit4 Financials
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal
Portal voor partners: partners.unit4.com/portal
Hebt u nog geen account voor één van bovenstaande portals, vraag dit dan aan door een mail te sturen naar admin.support@unit4.com.
Wilt u meer weten over deze nieuwe global support portals? Kijk dan op onze corporate website.
 
  • Unit4 Business World Wholesale
  • Unit4 Multivers productlijn
Portal voor klanten: my.unit4.com
 
  • Unit4 Venice
Klanten kunnen voor support terecht op www.unit4venice.be

Helpdesk

Uiteraard kunt u ook telefonisch met uw vragen bij onze helpdesks terecht. U kunt daarvoor de volgende nummers gebruiken:

Softwareoplossing Telefoonnummer
Agresso Wholesale +31 88 247 24 72 
Unit4 Business World (voorheen UNIT4 Agresso) +32 3 202 42 10
Unit4 Financials (voorheen UNIT4 Coda Financials) +32 3 270 36 64
Unit4 Consolidation & Cash +32 3 270 36 64
Unit4 Multivers productlijn +31 88 247 24 72 


Als u onze helpdesk belt, vergeet dan niet meteen uw inloggegevens voor uw klantportaal op te vragen. Dan profiteert u ook van de waardevolle informatie die u daar kunt vinden!