Wir möchten sicherstellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen. Dafür haben wir verschiedene Support-Optionen entwickelt, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Unit4 Lösungen optimal zu nutzen. Unser Support und unsere Ressourcen spielen dabei eine entscheidende Rolle.

Support für andere Unit4-Lösungen

Wie oben beschrieben, ist die Migration auf unser globales Supportsystem customers.unit4.com/portal in vollem Gange.

In der Zwischenzeit werden wir  weiterhin über die bestehenden Kanäle und Online-Ressourcen Support für andere Softwarelösungen anbieten, vor allem über: my.unit4.com.

Support for Unit4 Partners

Wie oben dargestellt, bietet das partners.unit4.com/portal Support-Angebote für eine zunehmende Anzahl von Unit4-Lösungen, unter anderem für das Einstellen und Pflegen von Tickets für Kunden und der Zugriff auf Wissen und Dokumentation.

Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl weiterer Online-Ressourcen - und zwar alle über einen einzigen Login-Account - so unterstützen wir unsere Partner darin, Dienste und Lösungen für unsere gemeinsamen Kunden zu liefern. Darunter fallen unter anderem:

  • Umsetzung der Methodologie und Ressourcen für die Wertsteigerung.
  • Online-Schulungen, -Tutorials und -Zertifizierungsressourcen.
  • Vertriebs-, Marketing-, PR- und Branding-Materialien.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Unit4-Partnermanager oder kontaktieren Sie uns.