News

Unit4 slipper programvareroboten Wanda; og tilbyr den første virkelig selvkjørende ERP-opplevelsen

Nå kan ansatte ha kontakt med ERP-systemet via meldings-app’ene de bruker hver dag!

Unit4 lanserer sin digitale assistent, Wanda, en helt ny brukeropplevelse innen ERP. Wanda er et av kjerneproduktene i Unit4 sin lansering for våren 2017, og er en viktig milepæl på veien til å levere selvkjørende forretningssystemer.
 
For å sikre en naturlig brukeropplevelse, har Unit4 bygget den digitale assistenten slik at hun er en del av det grensesnittet som brukeren selv ønsker. Wanda kan derfor brukes gjennom Skype, Slack og Facebook messenger. Den digitale assistenten tilbyr enkel tilgang til informasjon som ligger i Unit4 Business World ERP-systemet, samtidig som hun legger til et nivå av intelligens og kontekst som både foreslår handlinger og hjelper brukeren å gjennomføre oppgaver hurtig.
 
Wanda er direkte tilgjengelig som en skytjeneste til alle kunder, og krever ingen opplæring. Hun går proaktivt til verks når hun hjelper ansatte å automatisere, prioritere og fullføre repetitive oppgaver på brøkdelen av tiden det tok tidligere. Helt unikt for Wanda er også muligheten brukeren har for å kommunisere og interagere med forretningssystemet på samme måte man ville gjort med en kollega: gjennom chat. Wanda forstår til og med flere emner i samme tråd. For første gang kan ansatte nyttiggjøre seg informasjonen som ERP-systemet byr på, uten å måtte logge inn først.
 
Wanda er bygget på Unit4 sin People Platform, en utviklingsplattform for personrelaterte og selvkjørende applikasjoner, som driftes på Microsoft Azure. På denne måten drar hun fordeler av den mest sofistikerte analyse- og maskinlærings-teknologien som i dag er tilgjengelig. Unit4 tar også i bruk Microsofts «Language Understanding Intelligent Service» (LUIS), som gir Wanda evnen til å forstå hva en person ønsker å gjøre basert på språket de bruker. Ved å bruke Microsoft sin teknologi som byggesteiner, har hun muligheten til å ta produktivitet til nye høyder.

«Vi leverer det mest hjelpsomme ERP-systemet i markedet – et ERP-system som snakker til brukeren,» sier Bjørn Røsten, administrerende direktør i Unit4 Norge som gleder seg over lanseringen. «Med Microsofts brede erfaring i forbrukermarkedet har de en åpenbar fordel som tilbyder av utviklingsplattformer. Vi i Unit4 bruker på vår side egen ekspertise til å designe og levere state-of-the-art-teknologi som hjelper mennesker å være produktive. Jeg tror at kombinasjonen av språkbasert brukeropplevelse og utvidede løsninger som har evnen til å lære selv, fundamentalt vil endre hvordan forretningssystemer blir betjent.»

Med denne lanseringen får kunder en markedsledende bot-arkitektur å bygge på for fremtiden, samt fem nye assistenter:

  • HR-assistent – Enkel fullføring av HR-relaterte oppgaver for ansattes selvbetjeningstjenester, som å skrive fraværsforespørsler, spørsmål om feriedager til gode og lønnsslipper.

  • Kjøpsassistent – For å finne produkter og tilbydere, skrive rekvisisjoner og håndtering av godkjenninger.

  • Tidsassistent – Genererer timelister automatisk basert på flere datastrømmer, og GPS og beacon-lokalisering for å holde orden på tiden.

  • Reiseassistent – Generer reiseforespørsler og håndterer godkjenninger basert på reisemønstre og preferanser. Auto-fullføring av utlegg ved å bruke kvitteringsgjenkjennelsesteknologi.

  • Godkjenningsassistent – Sier i fra og påminner ledere om å godkjenne oppgaver og flagge viktige gjøremål når tidsfrister nærmer seg.

 

Mediebibliotek

Sosiale medier

Pressekontakter

Bjørn Røsten

Managing Director

bjorn.rosten@unit4.com
  • +47 90 96 86 10
  • +47 22 58 85 00

Børre Rødal

PR and Event Manager, Nordic

borre.rodal@unit4.com
  • +47 480 12 687 | 22 58 85 00