Blogg

Det är en spännande tid för affärssystem

Publicerat av  Thomas Staven

Artificiell intelligens (AI) är utan tvekan det hetaste buzzwordet i all leverantörskommunikation idag – vare sig det passar eller inte,  och i en nyligen släppt rapport från IDC  ”IDC FutureScape Report on Worldwide Intelligent ERP 2018 predictions”* behandlas många intressanta punkter, bl..a. antagandet att "Innan år 2021, kommer 90% av de nya affärsapplikationerna ha en inbyggd konfiguration som automatiskt identifierar samt utvärderar villkoren och därefter fattar beslut om hur du som användare ska reagera".
Det vi pratar om är affärssystem som med egen förmåga analyserar informationen den har och skapar ett resultat, en programvara som tar emot nödvändiga uppgifter, sätter igång mönsterigenkänning samt maskininlärning för att förstå en viss situation, för att sedan kunna beräkna och föreslå den bästa lösningen, eller som till och med kan utföra lösningen automatiskt för vår räkning. IDC kallar det i-ERP - på Unit4 talar vi om det som Self-driving Software.

Affärssystem har troligen aldrig varit det coolaste ämnet att starta en konversation med, det kan vi nog alla hålla med om, men det är faktiskt en otroligt spännande tid för det,  och i och med stöd för mobila enheter och diskfunktionalitet har de utvecklats mycket - även fast de flesta användare skulle föredra system som är mycket snabbare och mer mottagliga.

Utvecklare försöker vara innovativa, men det är inte alltid möjligt med den förlegade ariktektur som dagens affärsssysstem lever i. IDC kallar detta "innovationsstörning", där äldre system begränsar utvecklingen.

Den nya tekniken har gjort det möjligt för oss att konsolidera datakällor, även från de mest föråldrade systemen, och kommer inte bara tillåta mer data än någonsin tidigare, utan kan även ge bättre datakvalitet i ett enda format. Automatiserade användargränssnitt, maskininlärning och AI kommer att ligga till grund för självkörande affärssystem från och med nu och genom avancerad analys kan man bidra till att skapa detta.

Affärssystem förblir avgörande för framgångsrik digital transformation, men istället för ett rent transaktionssystem måste det bli mer intelligent, mer användbart, intuitiv och proaktivt än vad det varit tidigare. Det här är vad vi bygger idag, och digitala assistenter som Wanda blir porten till denna intelligens och vi samarbetar direkt med kunder i vertikala områden som t.ex universitet och högskolor, professional services  och ideella organisationer för att utveckla detta.

Självklart finns det mycket kvar att göra, men vi går faktiskt mot en värld där ditt affärssystem ser och vet allt om din verksamhet och som faktiskt hjälper dig att fatta de bästa besluten. Hur coolt är inte det?
* Källa: IDC FutureScape: Global Intelligent ERP 2018 Predictions, doc # US43155917, oktober 2017.

Thomas Staven

Thomas Staven

Thomas Staven is Global Head of Product Management at UNIT4. He joined the company as a System Analyst in 2001, leading the R&D team designing a new Business Process/Workflow Engine introduced to the market in 2005. After that he joined Agresso Product Management, with responsibility for Procurement. From 2008, Thomas initiated and headed the user experience project that led to the new UNIT4 user experience introduced with UNIT4 Agresso Milestone 4.

FÖLJ MIG linkedin