Unit4

Unit4:n asiakastuki

Asiakas- ja kumppaniyhteisömme

Tervetuloa yhteisöömme

Community 4U on täysin uusi tapa olla yhteydessä muihin Unit4-käyttäjiin ja Unit4:n asiantuntijoihin. Se on yhteisö, joka tarjoaa yhden, helposti navigoitavan paikan, jossa on kaikki tarpeellinen tieto Unit4-tuotteesi käyttökokemuksen parantamiseksi.

Yhteisömme on omistettu Unit4 Business World ja Unit4 Financials -ratkaisuja käyttäville asiakkaillemme, mutta lisäämme sinne jatkuvasti myös muita ohjelmistotuotteitamme. Yhteisömme mahdollistaa näille tuotteille muun muassa:

  • yhteydenpidon muiden Unit4-asiakkaiden ja kumppanien kanssa
  • kysymysten kysymisen, vinkkien ja parhaiden käytäntöjen jakamisen
  • ratkaisujen löytämisen erilaisiin ongelmatilanteisiin.

Näille tuotteille (ja muille (alla listatuille) Unit4-tuotteille) tarjotun tuen lisäksi voit myös:

  • selailla tuotedokumentaatiota ja ohjelmistopäivityksiä
  • raportoida ongelmatilanteista tai tehdä palvelupyyntöjä ja seurata niiden edistymistä
  • tarkistaa pilvipalvelupohjaisten Unit4-tuotteiden yleisiä julkaisuajankohtia, serverien suorituskykyä ja muuta pilvipalvelupohjaista tietoa.

Miten voin kirjautua sisään?

Jos haluat luoda itsellesi tilin yhteisöömme, lähetä sähköpostia osoitteeseen: community4u@unit4.com tai pyydä vaihtoehtoisesti yrityksesi Unit4 Key Useria luomaan se sinulle. Otathan huomioon, että meille tulevat tilinavauspyynnöt on oltava organisaatiosi Key Userin hyväksymiä.

*Community 4U-yhteisöön sisältyvät ohjelmistot

Community 4U kattaa seuraavat Unit4-ohjelmistot: Unit4 Absence Manager, Unit4 Business World, Unit4 Dream Financials, Unit4 Financial Performance Management (aiemmin: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Prevero, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 Student Management, Unit4 QL Award Management, Unit4 QL CRM, Unit4 QL Financials, Unit4 QL Payroll/Personnel, Unit4 QL Students, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.

  • 5 tärkeintä syytä
    liittyä mukaan
    Community 4U
    -yhteisöön

  • Icon indicating two people supporting each other

    Molemminpuolinen tuki

    Yhteisömme sisällä tuemme toinen toisiamme. Opimme muiden kokemuksista ja löydämme yhdessä tien ongelmatilanteista selviytymiseen.

  • Icon indicating people accessing information

    Pääsy erityistietoihin

    Osana yhteisöämme pääset hyötymään runsaasta valikoimasta ohjelmistojamme koskevia erityistietoja. Olet pätevien asiantuntijoiden ympäröimänä, jotka tuntevat markkinasi, tuotteesi ja palvelusi.

  • Icon of two people talking

    Rakenna oma verkostosi

    Ole yhteydessä kollegojesi kanssa, jotka jakavat kanssasi samat mielenkiinnon kohteet (he esim. työskentelevät samankaltaisessa yrityksessä, samalla toimialalla tai samantyyppisessä roolissa) ja rakenna oma asiantuntijoiden verkostosi.

  • Icon indicating people on an upward trend

    Asiantuntijuuden kasvu

    Yhteisömme tarjoaa monia mahdollisuuksia asiantuntijuuden kasvuun, sillä opimme jatkuvasti toinen toisiltamme. Toimi itse asiantuntijana, tai löydä sinulle sopiva mentori ja ole mukana ajamassa ohjelmistokehitystä eteenpäin.

  • Icon indicating person taking the lead

    Johtajuuden kehittyminen

    Yhteisössämme sinulla on myös mahdollisuus erottautua muista ja päästä eteenpäin johtavana asiantuntijana. Voit auttaa muita, opastaa ja opettaa heitä yksilöllisen osaamisesi perusteella.