Unit4

Unit4:n tavoitteena on taata asiakkailleen maksimaalinen hyöty ohjelmistoistaan. Tukipalveluillamme ja -resursseillamme on merkittävä rooli tämän tavoitteen saavuttamisessa.

Globaali asiakastukiportaalimme

Haluamme tarjota asiakkaillemme pääsyn asiakastukeen mahdollisimman vaivattomasti. Haluamme myös, että asiakkaamme saavat vastauksen tuotteitamme koskeviin kysymyksiin ja ongelmatilanteisiin nopeasti. Tämän vuoksi kehitimme globaalin asiakastukiportaalin. Asiakkaillamme ja kumppaneillamme on nyt pääsy runsaaseen määrään Unit4-tietoutta yhdellä sisäänkirjautumisella!

 


 

Päähyödyt

Globaali asiakastukiportaali tarjoaa sujuvan pääsyn Unit4-asiakastukeen:

  • Globaali pääsy yhdellä sisäänkirjautumisella koko Unit4-asiakastukeen.
  • Pääset käsiksi juuri siihen, mitä tarvitset Unit4:ltä – 24x7.
  • Tietolähde tutuilla, intuitiivisilla, sisällön mukaan ohjautuvilla hakutyökaluilla.
  • Pääset käsiksi dokumentaatioon, ohjelmistopäivityksiin ja tuoreimpaan tuotetietoon - myös lokalisaatioihin.

Katso alla olevalta videolta, miten asiakastukiportaalimme voi auttaa juuri sinun organisaatiotasi.

 


Sisäänkirjautuminen

Räätälöity asiakastukiportaalimme mahdollistaa tukipyyntöjen lähettämisen lisäksi pääsyn kaikkeen oleelliseen dokumentaatioon ja alueelliseen tuotetietoon.  

Portaalin sisäänpääsyyn vaaditaan asiakastili. Jos haluat luoda itsellesi uuden tilin, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: admin.support@unit4.com.

Kerro sähköpostissasi, mitä Unit4-tuotteita organisaatiossanne käytetään tällä hetkellä.


Tuki Unit4-kumppaneille

Globaali asiakastukiportaalimme partners.unit4.com/portal tarjoaa kumppaneillemme kattavan tuen Unit4-ratkaisuista. Täällä voit nostaa asiakastukipyyntöjä asiakkaidesi puolesta ja tutkia tarkempaa tuotetietoa. Lisäksi portaalistamme löytyy:

  • online-kurssit ja sertifiointiresurssit
  • implementointimetodologiamme ja muut lisäarvoa tuottavat resurssit
  • myynti- ja markkinointimateriaalit

Saat lisätietoja omalta Unit4 Partner Manageriltasi tai ottamalla meihin yhteyttä.