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MMU and Unit4 Student Management

L’université métropolitaine de Manchester fait passer son projet d’accompagnement du parcours étudiant à l’étape supérieure avec la solution Unit4 Student Management

Manchester, UK, 15 Janvier 2019 – L’université métropolitaine de Manchester annonce, en collaboration avec Unit4, le déploiement réussi de la seconde phase de son projet innovant d’accompagnement du parcours étudiant, en cours de développement jusqu’en 2020.

Manchester, UK, 

Ce programme fait écho à une initiative à grande échelle visant à améliorer la qualité de service pour les étudiants, en les plaçant au cœur des activités de l’université. A la clé : l’optimisation des processus et des systèmes de gestion administrative, et un meilleur accompagnement des étudiants tout au long de leur parcours, depuis leur demande de renseignement jusqu’à leur diplôme et leur participation au réseau des anciens étudiants.

La phase 2, terminée en décembre 2018, initie la première étape d’un changement à grande échelle pour le personnel de l’université. L’intégralité des demandes d’admission et des candidatures pour les formations d’enseignement destinées aux futurs professeurs (en complément des fonctionnalités de gestion des entretiens, des portes ouvertes et des demandes de renseignement) sont désormais prises en charge dans la solution Unit4 Student Management à travers des processus et procédures modernisés.

Le nouveau système et ses processus associés ont été mis en place progressivement faculté par faculté, en commençant par la faculté des Sciences et Ingénierie, et celle de Droit, Economie & Gestion, avant d’être étendus aux autres facultés.

L’ensemble du projet, géré par phase, est en bonne voie pour être totalement opérationnel d’ici 2020. Il se concentre sur les priorités suivantes : l’expérience et les services offerts aux étudiants, les relations extérieures, la finance, les programmes étudiants, les programmes universitaires et les processus d’évaluation associés. Il inclut également les domaines suivants : la gouvernance, la gestion des données et des migrations, les phases d’implémentation et de transition. Une équipe dédiée au projet et composée de différents membres de l’université, dont des étudiants, a été nommée afin de piloter et mener à bien la mise en place du programme sur une période de 36 mois.

"Les changements dans l’éducation supérieure s’accélèrent d’année en année », explique Andrew Kemp, Directeur de la Transformation à l’université métropolitaine de Manchester. « Les universités ont bien compris qu’il est désormais nécessaire d’offrir aux étudiants comme au personnel une expérience digitale, plus personnalisée et plus « libre-service ». Nous pensons que le meilleur moyen d’accélérer notre croissance et d’accompagner la réussite de nos étudiants est de casser les silos en adoptant des processus intégrés et un système de gestion unique, afin d’harmoniser les pratiques sur l’ensemble de l’université. Nous faisons partie des précurseurs en la matière : en adoptant des solutions logicielles innovantes pour faciliter la mise en place de ces nouvelles méthodes, nous sommes parmi les premiers à en percevoir les bénéfices, mais aussi à mesurer les défis associés à une telle gestion du changement."

Il persiste une certaine réticence dans notre secteur à adopter de nouveaux systèmes et des processus standardisés, encore relativement peu éprouvés sur le marché. Mais le changement est nécessaire pour répondre aux attentes des étudiants, aux objectifs des universités et aux nouveaux impératifs de rapidité d’exécution qui se dessinent. Notre collaboration avec Unit4 et l’approche séquentielle que nous avons adoptée nous permettent de nous sentir en confiance quant à notre capacité à fournir les fonctionnalités et le niveau de flexibilité attendus par l’université et par nos étudiants ». 

« Le secteur de l’enseignement supérieur est en très forte demande de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) et de systèmes d’information étudiant permettant plus de flexibilité et de modernité dans la façon de travailler et d’interagir », explique Stephan Sieber, PDG de Unit4. « L’impératif en matière de qualité et de diversification des services proposés aux étudiants nécessite d’adopter une logique plus commerciale. Les institutions sont donc de plus en plus à la recherche de nouveaux systèmes et processus qui embarquent leurs bonnes pratiques de gestion existantes et capitalisent sur les dernières innovations technologiques et digitales pour plus de simplicité, de rapidité et d’intuitivité. L’université métropolitaine de Manchester ouvre la voie en la matière, et confirme que malgré les enjeux, les bénéfices de la modernisation sont si grands que le jeu en vaut la chandelle ». 

 

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Chez Unit4, l’humain est au cœur de nos activités. Nous sommes spécialisés dans les solutions logicielles pour les sociétés de services depuis le début des années 1980. Aujourd’hui, nous mettons au point des logiciels ERP intelligents, au cœur de l’activité des organisations avec lesquelles nous travaillons. Nos solutions augmentent l’efficacité et la productivité des individus au travail, et leur permettent de se concentrer sur les activités les plus essentielles. Le recours à l’Intelligence Artificielle, au Machine Learning et aux technologies numériques permet à nos clients de révéler tout le sens de leurs données d’activités. Nous travaillons avec plus d’une centaine de grandes ONG, associations à but non lucratif et fondations dans le monde, parmi lesquelles La Croix Rouge, L’Armée du Salut, Save The Children International, Norwegian People’s Aid, Rethink Mental Illness, ICIPE, Trocaire, Vinfen, ACDI/VOCA, MAP International, Institute of Cancer Research, Marie Stopes International.    

                                                                                                                

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