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Wanda intégré aux services standards de l’ERP Unit4 Business World

Unit4 inclut le bot Wanda dans ses services standards pour encourager une expérience utilisateur conversationnelle

Utrecht, Pays-Bas, 

Unit4, leader de l’ERP pour les organisations qui placent le capital humain au cœur de leur activité, a annoncé aujourd’hui que son bot d’entreprise Wanda, précurseur sur le marché, sera intégré aux services standards offerts aux clients de l’ERP Unit4 Business World afin de les aider à adopter plus rapidement l’expérience utilisateur moderne qu’attendent aujourd’hui leurs collaborateurs.

Annoncé en mai 2017, Wanda constitue l’une des composantes clés de l’expérience utilisateur innovante que Unit4 souhaite offrir à travers ses applications d’entreprise. Wanda dispose d’une interface simple et intuitive, et assure la passerelle vers les données des solutions Unit4 via une expérience utilisateur conversationnelle (CUX) qui utilise un langage naturel. Il ajoute un degré d’intelligence et de contexte pour suggérer des actions et aider les collaborateurs à accomplir des tâches afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui est important et donner le meilleur d’eux-mêmes au travail. Aujourd’hui, Wanda est intégré à Slack, Skype, Microsoft Teams et Facebook Messenger et a récemment été étendu pour couvrir cinq langues, à savoir l’anglais, le français, l’allemand, le norvégien, le suédois.

Le bot Wanda disponible aujourd’hui pour Unit4 Business World couvre les domaines suivants :

  • Achats
  • Planning
  • Déplacements et dépenses
  • Vie de l’entreprise (RH)
  • Validations du flux de travail
  • Politique de l’entreprise

 

« Notre expérience utilisateur conversationnelle et autonome nous distingue sur le marché »

Mike Ettling, PDG de Unit4

« Les gens veulent être fiers du travail qu’ils accomplissent et avoir l’opportunité d’être créatifs, de développer de nouvelles idées et de collaborer avec des personnes qui sont sur la même longueur d’onde qu’eux pour faire avancer des projets. Les organisations qui placent l’humain au cœur de leur activité comprennent cela. Elles se concentrent sur l’amélioration rapide de l’expérience collaborateurs et nous leur fournissons les logiciels pour les y aider ».

 

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A propos de Unit4 

Chez Unit4, l'humain est au cœur de nos activités. Nous nous spécialisons dans les solutions logicielles pour les organisations de services depuis le début des années 1980. Les solutions ERP que nous mettons au point aujourd'hui sont les plus intelligentes au monde. Les technologies que nous proposons sont essentielles pour les organisations qui ont recours à nos services : elles améliorent l'efficacité et la productivité, et permettent à tout un chacun de passer davantage de temps à faire un travail plus utile. Le recours aux dernières avancées en termes d'IA, d'apprentissage automatique (Machine Learning), et de technologies numériques permet à nos clients de comprendre mieux que jamais les données critiques de leurs organisations. Nous comptons des milliers de clients dans de nombreux secteurs tels que les services professionnels, l'enseignement supérieur, le service public et les organisations à but non lucratif.    

                                                                                                                

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