Híreink

Új szolgáltatási szektort támogató rendszer (PSA) a Unit4-nál

Elkészült cégünk a Unit4 - a szolgáltatás-orientált vállalatok számára kínált üzleti alkalmazások piacának gyorsan növekvő vezetője - újgenerációs a szolgáltatási iparágat támogató (PSA) megoldása.  A rendszert célzottan a szolgáltató vállalatok alapvető üzleti folyamataira terveztük, így segít a projekt alapon működő csoportok számára az együttműködésben, és a fontos információk megosztásában, miközben az ismétlődő és alacsony értékű feladatok elvégzését minimalizálja.
 

A Unit4 PSA mobil és felhőalapú rendszerünk, a Unit4Me elnevezésű mobilapplikáción keresztül kezel minden olyan lényeges folyamatot és információt, mint a feladatkiosztás, erőforrásmenedzsment valamint az idő- és költségelszámolás. A szoftver beépített öntanuló és előrejelző komponensei révén magas felhasználói élményt és folyamatos támogatást biztosít a felhasználó szervezetek dolgozóinak. A szintén funkcióként elérhető big data megoldásunk megkönyíti a folyamatos döntéshozatalt az adatok gyors átlátásának biztosításával. Az alkalmazott innovatív megközelítések révén a projektmenedzserek számára ezentúl lehetőség nyílik gyorsabban és pontosabban kiaknázni a historikus projekt adatokat és előrejelezni a projektek jövőbeni kimenetelét.
 

A szolgáltatásokat irányító line- és projektmenedzserek operatív döntéshozatalát támogatják az intuitív mobil dashboardok is, amelyek teljes átláthatóságot és ellenőrzést biztosítanak a szolgáltatás teljes életciklusa felett.

 

További elérhető innováció, hogy az új együttműködést segítő eszközök integrációja révén, (mint a Slack.com) úgy támogatjuk a csoport munkát, hogy egy helyre összpontosítjuk a kommunikációt, így kiváltva a projekt alapú csoportemailezéseket. Az általunk támogatott csoportok önálló csatornákba szervezhetik a projektekhez, témákhoz, csoportokhoz vagy ügyfelekhez kapcsolódó kommunikációt.

A szolgáltató szektorban tevékenykedő ügyfeleinknél elvárás, hogy a rendszerük képes legyen a teljes projekten keresztül optimalizálni árrésüket. Bár PSA megoldásunk már önmagában is egy működő megoldás, de felhasználóink használhatják a szolgáltatói szektor számára létrehozott, szolgáltató ERP megoldásunkkal együtt is, integráltan.  Teljes szolgáltatói csomagunkat felhasználva, a projektmenedzsment, az erőforrástervezés, a tudásmenedzsment és az értékesítési bevételek területére is kiterjedő platformot biztosítunk, emberközpontú a kollégák elkötelezettségét is támogató alternatívát nyújtunk ügyfeleinknek.

 

Cégünk nyitott filozófiájából adódóan a Unit4 PSA megoldását is az alapoktól kezdve úgy terveztük, hogy átjárható és integrálható legyen a UNIT4 és más ERP rendszerekkel.
 

“A továbbra is lassú növekedést és növekvő versenyt mutató gazdasági környezetben, a szolgáltató vállalatok menedzsereinek megkétszerezett erőbedobással kell növelniük hatékonyságukat. – mondta R. David Hofferberth,  a Service Performance Insight alapítója és ügyvezető igazgatója. “A PSA rendszerben tárolt információ nem csak eredményesebbé teszi a tanácsadó szolgáltatók munkáját, hanem segítségével nyilvánvalóvá válnak a legkedvezőbb projektek és ügyfélcsoportok jellemzői. Több mint 2,000 tanácsadó cég felmérése és elemzése alapján biztosak lehetünk abban, hogy a PSA ERP-hez való integrációja kritikus fontossággal bír. A vállalatok így egyszerűen jobban működnek, legfőképpen azért, mert ez a megoldás az üzlet minden részét fokozottan átláthatóvá teszi.”

 

A PSA megoldásunk új generációja világszerte, minden ügyfél számára 2016 harmadik negyedévétől lesz elérhető.

A Unit4 a közösségi médiában

Sajtókapcsolat

Emma Keates

Global Head of Communications

emma.keates@unit4.com
  • +44 (0)7769 671378