Michelle MacCarthy

Michelle MacCarthy

Michelle MacCarthy

Michelle MacCarthy

Global VP Customer Success

Michelle MacCarthy is Global Head of Customer Success bij Unit4. In de afgelopen 17 jaar heeft Michelle gewerkt in B2C-marketing binnen retail- en non-profitorganisatie en op het gebied van B2B SaaS en techniek, waarbij ze internationale customer success organisaties heeft geleid. Michelle heeft geholpen bij het opbouwen en schalen van de customer success rol en het evangeliseren van een klantgerichte mentaliteit door middel van complexe transformaties. Ze heeft met 'voeten in de aarde' gewerkt aan het implementeren van baanbrekende tools zoals Gainsight en nieuwe programmatische benaderingen voor het meten van de klanttevredenheid en het stimuleren van groei en retentie, evenals het strategisch in het versterken van de stem van de klant en het opbouwen van teams en cultuur die zijn opgezet om te winnen.
 
Ze voltooide haar executive MBA aan de Fordham University en haar bachelor aan de Miami University (OH).
Michelle woont met haar man en vier kinderen in Chicago, Illinois.

Uw filterselectie heeft 0 resultaten opgeleverd. Reset de filters ...

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink