Unit4

De inzet van Unit4 SmartSpace in de praktijk

In de 31 vestigingen van de Zuid-Hollandse zorginstelling Raamwerk verlenen 1.250 medewerkers ondersteuning aan 850 cliënten met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking. Ongeveer 850 zorgprofessionals registreerden cliëntgegevens aan de hand van handgeschreven notities in het elektronische cliëntendossier (ECD) van Unit4. Dat gebeurde aan het einde van hun diensten op desktopcomputers. Een zorgbehandeling die in de ochtend plaatsvond, werd zo pas rond vier uur 's middags in het ECD geregistreerd. Te laat, volgens Jan Zweegman, innovatiemanager bij Raamwerk.

Zweegman wilde de stap van handgeschreven notities naar digitale registratie automatiseren met als doel de kwaliteit van de zorg te verbeteren: "Het gaat om de vrijheid je eigen tijd in te delen. Het mooie aan deze oplossing is dat meerdere mensen tegelijkertijd in het systeem gegevens kunnen bekijken en notities maken - ter plaatse en direct na de behandeling. Dit betekent dat gegevens altijd up-to-date zijn."

Raamwerk heeft ervoor gekozen om Unit4 SmartSpace te implementeren en smartphones en tablets aan te schaffen om mobiel werken mogelijk te maken. 

De voordelen:

  • De kwaliteit van de zorg is verbeterd; medewerkers kunnen meer tijd met cliënten doorbrengen.
  • De zorginstelling bespaart door mobiel te gaan werken zo’n 5% op zorgprofessionals die op locatie werken en 15% op ambulante zorgverleners.
  • De verantwoordelijkheid voor uitval ligt bij Unit4 en er is één aanspreekpunt voor support.
  • De veiligheid en 24-uurs beschikbaarheid zijn aanzienlijk toegenomen.

De feiten op een rij. Klik hier voor een vergroting.