-
Support voor uw Unit4-oplossing
Vernieuwd telefoniesysteem
Wij zijn over naar een nieuw telefoniesysteem. Met dit flexibele en intelligente systeem wordt u sneller en efficiënter doorverbonden en ook kunnen we hiermee nog beter uw privacy en databescherming waarborgen.
Wanneer u ons belt, kunnen wij u herkennen aan uw telefoonnummer. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, raden wij u aan uw telefoonnummer te controleren en - indien noodzakelijk - aan te passen op onze Customer Support Portal. Indien u belt zonder herkenbaar telefoonnummer, kunt u zich kenbaar maken aan de hand van uw serienummer. Mocht u geen serienummer weten, dan drukt u in het keuzemenu op #.
Mocht u vragen hebben, kunt u te allen tijde onze Customer Portal raadplegen via unit4.force.com.
Nieuwe telefoonnummers
Om onze dienstverlening nog beter en sneller te laten aansluiten op uw vragen en behoeften, hebben wij nu per software-oplossing nieuwe telefoonnummers voor Support.
Hieronder zetten we voor u op een rij welke portal & telefoonnummer u voor welk product dient te gebruiken:
| Softwareoplossing | Telefoonnummer Support | Telefoonnummer Receptie | Portal | |
|---|---|---|---|---|
|
Unit4 MKB Software B.V.
|
088 247 24 72 Cloud Support smartspace: 0882471888 |
018 444 44 44 |
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal Portal voor partners: partners.unit4.com/portal |
|
|
Unit4 Business Software Netherlands B.V.
|
Business World: 0184 44 45 00 Prevero Benelux: 018 444 46 00 Decade: 088 247 14 44 |
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal Portal voor partners: partners.unit4.com/portal |
||
|
Unit4 Business Software Netherlands B.V.
|
PSA Suite: 088 247 10 44 |
018 444 45 97 |
|
|
|
Unit4 Wholesale B.V.
|
BI: 018 444 81 00
|
018 479 95 07 |
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal Portal voor partners: partners.unit4.com/portal |
|
|
Unit4 Domestic Holding B.V.
|
018 444 46 22 |
030 600 80 80 |
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal Portal voor partners: partners.unit4.com/portal |
|
|
Unit4 Cura B.V.
|
Cura: 088 247 10 20
|
074 245 54 44 |
Portal voor klanten: customers.unit4.com/portal Portal voor partners: partners.unit4.com/portal |
|
|
|
||||
|
Unit4 VerzuimSignaal
|
054 880 19 99 | 088 800 80 00 |
Portal voor klanten: i-signaal.topdesk.net |
Als u onze helpdesk belt, vergeet dan niet meteen uw inloggegevens voor uw klantportaal op te vragen. Dan profiteert u ook van de waardevolle informatie die u daar kunt vinden!