Ügyfeleinknek nyújtott szakértői szolgáltatásaink kiemelt köre az alábbiakból áll:

  • Rendszerbevezetési szolgáltatások
    A Unit4 termékek gyors, „fájdalommentes” bevezetést biztosítanak, gyorsan működésbe állíthatók, minimális hatást gyakorolva a munkatársakra és az üzletmenetre. Elismert, stabil alapokkal rendelkezó szolgáltatás-módszertant alkalmazunk, amelyek megfelelnek a nemzetközi sztenderdeknek is, annak érdekében, hogy jól tervezett, kiszámítható és feladat-fókuszú projekteket alakítsunk ki és hajtsunk végre, amelynek eredményeképp a felhasználók megszerzik mindazt a tudást, és szükséges szakértelmet, amelynek segítségével teljes magabiztossággal vehetik birtokba és használhatják rendszereinket.
  • Tanácsadás
    A hatékony megoldásaink által nyújtott előnyök körét kiegészítjük dedikált üzleti és technikai szakembereink szolgáltatásaival, akik a szakmai asszisztencia széles körét biztosítják ügyfeleink számára a technikai segítségnyújtástól kezdve az üzleti konzultációkig. Szakértőink Önnel együtt dolgozva alakítanak ki egy magas színvonalú adminisztrációs, analitikai és feladat-fókuszú megoldást, amely segítséget nyújt az üzleti sikerek megvalósításában.
  • Oktatás
    Tréning csapatunk segítséget nyújt a Unit4 termékek előnyeinek lehető legalaposabb megismertetésében. Rendszeroktatásaink általában a következő területeket ölelik fel:
    • megoldásaink képességeinek részletes bemutatása
    • a rendszer üzembe helyezésének mikéntje gyorsan és költséghatékonyan
    • miként maximalizálható a szoftverberuházás megtérülése
    • az új termékek előnyeinek minél gyorsabb kiaknázása

Az oktatásokat professzionális szakemberek végzik, akik széleskörű szakmai ismeretekkel rendelkeznek szoftvereinkről, és naprakészek a legújabb termékverziókkal és technológiákkal kapcsolatosan.

  • Ügyfélszolgálat
    Minden egyes ügyfélszolgálati központunkban magasan képzett, professzionális munkatársak állnak az ügyfeleink rendelkezésére, akik örömmel válaszolnak minden kérdésére és megoldják az Unit4 szoftverekkel kapcsolatosan felmerülő esetleges problémákat. Amennyiben az Ön esetében különösen bonyolult problémák, vagy kódolási szintű szoftveres kérdések merülnek fel, felvesszük a kapcsolatot a képzett termékfelelős munkatársakkal és mozgósítjuk fejlesztési erőforrásainkat is, hogy megoldást találjunk rájuk. Bízhat benne, hogy mindig a szükséges szakértői terület segítségével oldjuk meg problémáját.

Amennyiben többet szeretne megtudni a Unit4 által nyújtott szakértői szolgáltatásokkal kapcsolatosan, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.