Technologie omarmen om veerkracht van organisaties op te bouwen
In de snelle bedrijfsomgeving van vandaag begrijpen bedrijven in alle sectoren hoe belangrijk het is om veerkracht op te bouwen. Technologie stelt organisaties in staat om succes op lange termijn te behalen door ze uit te rusten met de nodige hulpmiddelen. Door gebruik te maken van technologische vooruitgang kunnen bedrijven effectieve strategieën voor resource management creëren en naadloos oplossingen integreren om hun concurrentievermogen en efficiëntie te verbeteren.
Het omarmen van technologie biedt organisaties mogelijkheden om uitdagingen te overwinnen en hun doelen te bereiken, wat uiteindelijk leidt tot meer veerkracht en succes. In deze blog hebben we een aantal bevindingen uit het 2023 PAC Professional Services Benchmark Report gehaald die zich richten op veerkracht van organisaties en gaan we dieper in op hoe organisaties veerkracht kunnen opbouwen en welke voordelen ze kunnen behalen. We gaan ook in op de obstakels die veerkracht in de weg staan en hoe technologie kan helpen deze te overwinnen.
Wat betekent het om veerkrachtig te zijn?
Veerkracht is het vermogen om je aan te passen en uitdagingen te overwinnen, hoe moeilijk of onverwacht ze ook zijn. Technologie speelt een cruciale rol om dit te bereiken. Dit is waar cloud-gebaseerde ERP-oplossingen (Enterprise Resource Planning), FP&A-oplossingen (Financial Planning and Analysis) en HCM-oplossingen (Human Capital Management) van pas komen. Ze centraliseren het beheer van resources, helpen bij het stroomlijnen van de activiteiten, verlagen de kosten en verbeteren de efficiëntie, waardoor organisaties wendbaarder worden en zich beter kunnen aanpassen.
Click to read Leaving legacy behind to build business resilience gated (NL)
Veerkrachtiger worden
Veerkracht is het vermogen van een organisatie om zich aan te passen en te gedijen bij tegenslag en verandering, en het is niet langer alleen een voordeel maar een noodzaak om te overleven.
- Nieuwe producten/diensten: Volgens het PAC-rapport maken veel zakelijke dienstren gebruik van digitale kanalen om extra producten en diensten te lanceren, waarbij financiële diensten en managementadviesbureaus technologie willen inzetten om nieuwe proposities met toegevoegde waarde te creëren. Meer dan de helft van de architecten- en ingenieursbureaus (56%) en 49% van de financiële dienstverleners zien de lancering van nieuwe aanbiedingen als een primaire drijfveer voor groei in 2023.
- Focus op bestaande klantenbasis: Meer dan de helft (57%) van de respondenten van het PAC-rapport gaf aan te zullen investeren in het ontwikkelen van strategieën die klantbehoud verbeteren, wat de noodzaak onderstreept om te focussen op het cultiveren van een bestaand klantenbestand.
- Identificeer potentiële risico's en kansen: Door potentiële risico's te analyseren, kunnen organisaties zwakke plekken identificeren en weloverwogen beslissingen nemen over de toewijzing van middelen om veerkracht op te bouwen.
- Innovatie en duurzaamheid bevorderen: Door te innoveren en duurzame praktijken toe te passen, kunnen organisaties zich beter aanpassen en beter inspelen op veranderende omstandigheden, nieuwe inkomstenbronnen identificeren, kosten verlagen en efficiëntere processen creëren.
- Investeer in training en ontwikkeling: Het aanbieden van continue training en ontwikkelingsmogelijkheden zorgt ervoor dat mensen zijn uitgerust met de nodige tools en kennis om uitdagingen het hoofd te bieden.
- Bouw sterke relaties op met partners en klanten: Sterke relaties kunnen helpen de loyaliteit van klanten te vergroten, de omzet te verhogen en een netwerk van ondersteuning te creëren.
- Maak gebruik van technologie: Gebruikmaken van tools zoals cloud-gebaseerde ERP-oplossingen, AI, automatisering en data-analyse, verbetert de wendbaarheid, stroomlijnt processen en helpt bij het identificeren van nieuwe kansen. Het kan ook helpen bij het behouden van bestaande klanten - bijna twee derde (65%) van de PAC-respondenten is van plan om meer te investeren in tools die hun inzicht in klanten vergroten om loyaliteit te stimuleren.
De voordelen van veerkrachtiger zijn
Veerkrachtiger worden kan het vermogen van de organisatie om onverwachte gebeurtenissen en uitdagingen het hoofd te bieden verbeteren. Of het nu gaat om economische onrust, een natuurramp of een cyberaanval, een veerkrachtige organisatie is beter uitgerust om deze verstoringen te weerstaan en de activiteiten soepel te laten verlopen.
Veerkracht kan innovatie en duurzaamheid bevorderen. Het vermogen om te innoveren kan organisaties een concurrentievoordeel geven en hen helpen de concurrentie voor te blijven. Veerkracht vereist een langetermijnvisie en de nadruk op efficiënt beheer van middelen.
Door te laten zien dat ze zich inzetten voor veerkracht, kunnen organisaties zich profileren als betrouwbare partners in het bedrijfsleven. Klanten, werknemers en investeerders waarderen allemaal organisaties die kunnen navigeren door complexe situaties en stabiliteit kunnen behouden in het licht van onzekerheid.
Benchmark onderzoek zakelijke dienstverlening voor 2023
De uitdagingen, verwachtingen en nieuwste inzichten van managers bij meer dan 400 organisaties.
De uitdagingen
Veerkrachtiger worden is een proces dat werk en toewijding vereist. Hoewel de voordelen duidelijk zijn, is het belangrijk om de uitdagingen te erkennen die gepaard gaan met het opbouwen van veerkracht.
Resourcemanagement - om veerkracht op te bouwen, moeten organisaties de nodige financiële middelen hebben om te investeren in nieuwe technologie en personeel om nieuwe strategieën te ontwikkelen. Bedrijven moeten manieren vinden om veerkrachtinitiatieven prioriteit te geven en middelen dienovereenkomstig toe te wijzen. Slecht middelenbeheer leidt tot personeelsverloop en het PAC-rapport zegt dat een vijfde van de PSO's te maken heeft met een verloop van 11-20%. Insight Global zegt dat alles boven 10% een groot probleem kan worden.
Verouderde systemen - veel dienstverlenende organisaties hebben verouderde systemen die niet meer effectief zijn. Deze systemen kunnen het moeilijk maken om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en kunnen groei belemmeren. Volgens het PAC-rapport zegt 79% van de bedrijfsleiders dat verouderde systemen hen tegenhouden.
Gebrek aan integratie - de meeste organisaties hebben een reeks tools en oplossingen, maar ze werken vaak niet goed samen. Dit kan het moeilijk maken om een duidelijk beeld te krijgen van de prestaties van de organisatie en kan de besluitvorming belemmeren. Het PAC-rapport stelt dat 77% van de bedrijfsleiders zegt dat een gebrek aan integratie tussen systemen hen belemmert, en 66% heeft beperkt inzicht in kritieke gegevens.
Culturele barrières - sommige medewerkers verzetten zich tegen verandering of zijn niet bereid om nieuwe technologie te gebruiken. Om deze barrières aan te pakken, moeten leiders op alle niveaus van het bedrijf in gesprek gaan, op zoek gaan naar voorvechters binnen de organisatie die kunnen helpen de voordelen van verandering onder woorden te brengen, een mechanisme bieden voor inbreng en feedback voor degenen die zich vaak over het hoofd gezien voelen en alle zorgen met respect behandelen.
Hoe technologie kan helpen
Technologie is een onmisbaar hulpmiddel geworden voor organisaties die veerkrachtiger willen worden. Door technologie te omarmen, kunnen bedrijven de kracht ervan benutten om processen te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en nieuwe groeikansen te ontsluiten.
Het beheer van de dagelijkse activiteiten van een bedrijf wordt eenvoudiger met cloud-gebaseerde ERP-, FP&A- en HCM-software. Door gebieden als financiën, prognoses, human resources, talentmanagement, inkoop, projectmanagement en supply chain management te integreren, krijgen organisaties een beter overzicht en gestroomlijnde processen. Door bedrijven in staat te stellen nauwkeurige prognoses te ontwikkelen, meerdere scenario's te plannen, prestaties te volgen en weloverwogen beslissingen te nemen, kunnen ze mogelijkheden voor kostenbesparingen identificeren en hun middelen optimaliseren.
Het bouwen van een IT-ecosysteem met behulp van moderne geïntegreerde technologieën is de sleutel tot het versterken van de veerkracht van organisaties. Moderne technologie biedt vele manieren om ongelijksoortige systemen en gegevensbronnen met elkaar te verbinden om activiteiten te stroomlijnen, fouten te verminderen en meer inzicht te bieden.
Wat kan Unit4 voor je organisatie betekenen?
In het 2023 PAC rapport is 44% van de ondervraagden van plan om te investeren in hun digitale transformatiestrategie. Maar zoals alle bedrijfsleiders weten, vindt transformatie niet zomaar plaats; het moet worden georganiseerd, gepland en geïmplementeerd. Als onderdeel van dit proces moeten bedrijven niet alleen rekening houden met wat vandaag nodig is, maar ook met toekomstige vereisten. Erkennen dat de processen die je in het verleden gebruikte misschien niet de processen zijn die je blijft gebruiken met een nieuw systeem kan een positieve stap zijn wanneer je processen wilt vereenvoudigen, handmatige taken wilt verminderen, fouten wilt verminderen en je veerkracht wilt vergroten.
De software van Unit4 is ontworpen voor organisaties zoals de jouwe. Onze uitgebreide suite van oplossingen geeft je de tools die je nodig hebt om de veerkracht te versterken en groei te stimuleren.
Je kan ons oplossingspakket hier bekijken voor meer informatie.
