Geïntegreerde bedrijfssoftware in de cloud van Unit4 maakt £ 200K vrij voor dienstverlening
Southampton City Council, een unitaire autoriteit in Engeland, voert moderne digitale diensten in als een belangrijk element bij het stroomlijnen van de dienstverlening, het verbeteren van de burgerervaring en het maximaliseren van efficiëntie.
De uitdaging
Southampton City Council is de unitaire autoriteit voor Southampton aan de zuidkust van Engeland, een stad met ongeveer 254.000 inwoners. De invoering van moderne digitale diensten zou de dienstverlening aanzienlijk stroomlijnen, de burgerervaring verbeteren en de efficiëntie maximaliseren.
Met digitalisering komt data. Heel veel data. De Council levert meer dan 400 diensten. Burgers staan centraal: van huisvesting tot vrije tijd, van sociale voorzieningen tot allerlei andere diensten. Tot voor kort bevonden veel van de gegevens die aan deze diensten ten grondslag liggen zich in afzonderlijke, gefragmenteerde silo's, waardoor aaneengesloten, op waarden gebaseerde dienstverlening werd ondermijnd.
● Publieke sector
(lokale overheid)
● 254.000 inwoners
● Southampton, Verenigd Koninkrijk..
Onze oplossing
Unit4 Enterprise Resource Planning (ERP)
Met de geïntegreerde bedrijfssoftware van Unit4 Enterprise Resource Planning Suite verbeter je de manier van werken van je mensen.
Hoe hebben we geholpen?
-
Complete, verbonden Unit4 ERP-cloudsuite voor financiën, aanbesteding, HR (personeelszaken), salarisadministratie en meer
-
Intuïtief in gebruik, automatiseert routinetaken en biedt tijdige, grafische inzichten om snellere, beter geïnformeerde beslissingen te nemen.
-
Burgers profiteren van digitale zelfbediening, snellere aaneengesloten ondersteuning bij vragen en een betere prijs-kwaliteitsverhouding.
Prestaties
Cloud-wendbaarheid
Een wendbaar en adaptief cloudmodel stimuleert verbeterde samenwerking en verhoogde veerkracht.
Gestroomlijnde HR
Met uniforme HR en salarisadministratie, en een besparing van 500 werkuren en £ 80.000 per jaar.
Slimme financiën
Een enkel, gouden financieel dossier, gedeeld door alle belanghebbenden, waardoor de financiële afdeling een zakenpartner wordt.
Unit4 maakt de council slimmer en wendbaarder. Door processen in de cloud te automatiseren en te stroomlijnen, en door self-service te introduceren, kan de Southampton City Council meer middelen besteden aan eerstelijnsdiensten.
Helen Baker
ERP Support & Development Manager, Southampton City Council
Impact
Totale besparingen doorgesluisd naar dienstverlening
Totale besparingen op aanbestedingen
Jaarlijkse besparing in HR-werkuren
