Hybride werken: hoe de publieke sector weerbaarheid opbouwt
Het onlangs gepubliceerde onderzoek van TechMarketView naar de software- en IT-markt in de publieke sector, belicht een interessante uitdaging: de snelle verschuiving naar hybride werken.
De Britse regering heeft onlangs een Cloud First-beleid geïntroduceerd. Dit beleid vereist van elke organisatie in de publieke sector een volledige evaluatie van publieke cloud-oplossingen voor hun IT-problemen, voordat private cloud of locatie-gebonden opties worden overwogen.
Dit beleid werd al in 2013 geïntroduceerd. Maar het heeft een nieuw leven gekregen dankzij recente updates van de One Government Cloud Strategy van de overheid - voor het laatst bijgewerkt in februari 2021.
Dit document benadrukt het belang van cloudoplossingen voor cross-functionele samenwerking - en verwijst naar een gezamenlijke technische en commerciële aanpak van kostenoptimalisatie die leidde tot een vermindering van 40% van de uitgaven voor Cloud technologie voor het ministerie van Binnenlandse Zaken. "Overheidsorganisaties die functionele capaciteiten combineren, kunnen meer uit de cloud halen, met een goede prijs-prestatie verhouding en een hogere leveringsstandaard."
Maar een cloud first-beleid betekent nog geen cloud first-overheid
Zoals TechMarketView opmerkt, is ondanks dat deze cloud-first strategie een kwestie van overheidsbeleid is, het huidige beeld in de praktijk niet zo eenduidig.
Het grootste deel van de publieke sector wordt gekenmerkt door hybride IT-omgevingen - met een mix van publieke en private cloud, locatie-gebonden legacy-technologie. . En hoewel de adoptie van de publieke cloud bij de overheidsorganisaties , als natuurlijke reactie op de eisen die door de COVID-crisis aan organisaties worden gesteld, zal deze hybride realiteit in de nabije toekomst waarschijnlijk de norm blijven.
Groei in cloud vertraagt bij de centrale overheid - maar neemt elders toe
Het belangrijkste groeicentrum voor de adoptie van de publieke cloud in de publieke sector doet zich voor buiten de centrale overheid. Dit is begrijpelijk, gezien het feit dat waterschappen en veiligheisregio’s die verantwoordelijk zijn voor eerstelijnsdienstverlening het meest behoefte zullen hebben aan het soort gezamenlijke capaciteit dat publieke cloudoplossingen bieden, om ervoor te zorgen dat eerstelijnsdienstverlening kan doorgaan, zelfs als velen van ons in de nabije toekomst op afstand werken.
Wat mag je eisen van een cloud leverancier, gezien het beleidsmandaat en de realiteit van de dienstverlening?
Leveranciers met wie je in zee gaat, moeten kunnen aantonen dat ze de hybride realiteit van jouw IT-stack begrijpen en pragmatische antwoorden bieden voor het moderniseren van jouw systemen. Ze moeten ook oplossingen bieden die zijn toegesneden op het hybride ecosysteem, en bij voorkeur werken volgens flexibele modellen in plaats van het oude formaat van een monolithisch systeem.
ERPx
Omdat Unit4 al tientallen jaren samenwerkt met klanten uit de publieke sector, zijn we ons bewust van het soort uitdagingen waarmee je wordt geconfronteerd - en het soort systemen dat je nodig hebt om zowel aan die uitdagingen als aan de vereisten van het overheidsbeleid te voldoen.
We hebben onze next generation ERP-oplossing, ERPx, ontwikkeld om te voldoen aan de realiteit van de technologie in de publieke sector. Hoewel ERPx volledig cloud-gebaseerd is, is het ontworpen voor flexibiliteit. Het biedt een microservices architectuur die jou in staat stelt om precies die oplossingen te gebruiken die op dat moment nodig zijn.
ERPx is ontworpen met integratie in het achterhoofd om de samenwerking in jouw hele backoffice te bevorderen, precies in de mate waarin je dat nodig hebt. Zo kun je plannen en bouwen volgens jouw strategie, op jouw tempo en binnen de grenzen van jouw budget. Dit betekent dat het niet uitmaakt hoe complex de hybride architectuur van jouw organisatie is. ERPx kan er gemakkelijk mee integreren om jouw efficiëntie te verbeteren, de ervaring van jouw mensen met hun werk te transformeren, en hen waardevolle tijd terug te geven om zich te concentreren op de dienstverlening.
Daarnaast stelt ons Public Sector Industry Model je in staat om jouw ERP-oplossing up en running te krijgen in ongeveer de helft van de tijd van een standaard locatie-gebonden implementatie. Zo kun je sneller toegevoegde waarde realiseren en downtime verminderen voor essentiële IT-diensten. Het zorgt voor een soepele en naadloze continuïteit van de dienstverlening aan de burgers waarvoor je werkt.
Lees meer over hoe digitalisering de publieke sector transformeert - en hoe nieuwe technologieën zoals modulaire cloud ERP organisaties als die van jou helpen succesvol te zijn. Bekijk ons rapport over de toekomst van werk en de voortgang van digitalisering in de publieke sector hier.
Ontdek hier wat ERPx kan betekenen voor jouw organisatie. Kom meer te weten over wat Unit4 kan doen om organisaties in de publieke sector te helpen hun digitalisering te omarmen en te versnellen om efficiëntie, door hier enkele van onze succesverhalen van klanten in de publieke sector te bekijken.
TechMarketView’s recently published research on the Public Sector software and IT market highlights an interesting market challenge – the rapid pivot toward hybrid working.
The UK government has recently introduced a Cloud First policy. This policy requires any public sector organization to fully evaluate public cloud solutions to their IT problems before considering private cloud or on-prem options.
This policy was introduced all the way back in 2013. But it’s received a new lease of life thanks to recent updates to the government’s One Government Cloud Strategy – last updated in February 2021.
This document highlights the importance of cloud solutions to cross-functional collaboration – citing a joint technical and commercial approach to cost optimization that led to a 40% reduction in cloud technology spend for the Home Office. “Government organisations that combine functional capability can get more from the cloud, while maintaining value for money and a high standard for delivery.”
But a cloud first policy doesn’t mean a cloud first government
However, as TechMarketView notes, despite this cloud-first strategy being a matter of public policy, the current picture on the ground isn’t so clear cut.
Most of the public sector is characterized by hybrid IT environments – covering a mixture of public and private cloud, on-premises legacy tech, and Crown Hosting. And even though public cloud adoption is growing throughout the government in the UK as the natural response to the demands placed on organizations by the COVID crisis, this hybrid reality is likely to remain the norm for the foreseeable future.
Cloud growth is slowing in the central government – but ramping up elsewhere
The main centre for growth in public cloud adoption in the public sector is occurring outside of the central government. This is understandable, considering that agencies and local authorities responsible for frontline service delivery will be most in need of the kind of joined-up capability that public cloud solutions provide in order to ensure frontline service delivery can continue even as many of us work remotely for the foreseeable future.
Given the policy mandate and the service delivery reality, what should you look for in a cloud vendor?
Any providers you partner with must be able to demonstrate an understanding of the hybrid reality of your IT stack, and offer pragmatic approaches to modernizing your systems. They must also offer solutions that are tailorable to the hybrid ecosystem – preferably working according to flexible models rather than the old format of a monolithic system.
Enter ERPx
Because Unit4 has been working with UK public sector customers for several decades, we’re well aware of the kinds of challenges you face – and the kinds of systems you need to both meet them, and meet government policy requirements.
We’ve developed our next-generation ERP solution – ERPx – to satisfy the unique reality of technology in the public sector. Although ERPx is fully cloud based, it’s designed for flexibility – offering a microservices architecture that allows you to use as much or as little of the solution’s capability to do as much or as little as you need it to.
ERPx is designed with integration in mind to foster collaboration across your entire back office to precisely the degree you need it to. Enabling you to plan and build according to your strategy, at your pace, and within the limits of your budget. This means that no matter how complex your organization’s hybrid architecture might be, ERPx can comfortably integrate with it to improve your efficiency, transform your peoples’ experience of their work, and give them back valuable time to focus on service delivery.
And beyond this, our Public Sector Industry Model approach for implementation allows us to get your solution up and running in around half as much time as a standard on-prem implementation. Allowing you to realise time to value more quickly and reducing downtime for vital IT services and a smooth and seamless continuity of delivery to the citizens you serve.
Learn more about how digitization is transforming the public sector – and how new technologies like composable cloud ERP are helping organizations like yours succeed. Check out our report on the future of work and the progress of digitization in the public sector here.
Discover what ERPx can do for an organization like yours for yourself by clicking here. You can also learn more about what Unit4 can do to help public sector organizations embrace and accelerate their digital transformation to drive efficiency, value for money, and improvements to service delivery by checking out some of our public sector customer success stories here.