Avec deux tiers des comptables commettant des erreurs chaque mois, la digitalisation des logiciels financiers et comptables est susceptible de réduire la pression sur les équipes surchargées

Les erreurs financières ont des répercussions tangibles sur une entreprise, et le service financier doit rechercher des solutions qui contribuent à améliorer la précision des rapports et des analyses financiers tout en augmentant la productivité afin de compenser l’augmentation de la charge de travail consécutive à la pénurie de talents.

Dans ce blog, nous allons nous pencher sur cette étude consacrée aux erreurs financières et sur les solutions qui s’offrent au service financier. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

Les perspectives actuelles

Ce rapport, réalisé auprès de près de 500 comptables, dresse un tableau sombre : les erreurs comptables ne cessent d’augmenter et ce problème est probablement nouveau, causé par une charge de travail excessive et sans doute par une dépendance excessive à l’égard des logiciels existants.

Gartner indique que « même si les problèmes de capacité ne sont pas nouveaux dans le secteur de la comptabilité, les exigences relatives à la capacité du personnel comptable continuent d’augmenter. Au cours des trois dernières années, 73 % des comptables ont déclaré que leur charge de travail avait augmenté en raison de nouvelles réglementations, et 82 % ont déclaré que la volatilité économique avait accru les exigences liées à leur travail. »

Ils ajoutent que « si ces pressions financières et réglementaires se poursuivent, comme l’histoire le laisse présager, les capacités déjà limitées des comptables seront encore plus sollicitées, ce qui augmentera le taux d’erreurs ».

Nous observons cela notamment dans le domaine des audits défaillants, qui ont bondi à 6 % en 2022 après avoir augmenté de 5 % en 2021, ce qui démontre que ces problèmes sont à la fois historiques et persistants..

Près de trois comptables sur cinq (59 %) commettent plusieurs erreurs chaque mois (18 % commettent des erreurs au quotidien et 33 % chaque semaine), ce qui montre la nécessité de trouver de nouvelles solutions.

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Quels sont les facteurs qui conduisent à une augmentation de la charge de travail des équipes financières ?

Les équipes financières ont parfois le sentiment qu’on leur demande d’en faire plus que ce qui est possible avec les logiciels dont elles disposent actuellement, ce qui est difficile lorsque le besoin de refaire des prévisions, de planifier et de budgétiser avec une fréquence accrue, mais avec moins de capacités, se fait sentir.

• Pénurie mondiale de talents - L’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) a constaté une diminution du nombre de diplômés en comptabilité et une hausse du nombre de départs à la retraite, ce qui a eu des répercussions pour les années à venir. De nombreuses entreprises éprouvent des difficultés à trouver des comptables qualifiés, si bien que l’automatisation apparaît comme une solution potentielle tant que le problème persiste.
• Conformité accrue en matière de reporting – Certaines mesures complexes de conformité aux obligations de reporting ont récemment été mises en place et viennent s’ajouter aux exigences habituelles de clôture financière, telles que la norme IFRS 16 ou le reporting ESG. Ces exigences accrues imposent aux équipes financières de disposer de méthodes de reporting précises pouvant nécessiter un niveau complexe de consolidation des données.
• Charge de travail manuelle importante – Les entreprises utilisent peut-être encore des logiciels hérités tels qu’Excel, mais ces logiciels ne sont pas en mesure de faire face au niveau de consolidation des données nécessaire à une entreprise moderne, ce qui peut entraîner une charge de travail manuelle conséquente. Incontestablement, les équipes financières peuvent souffrir de la fatigue liée à ces tâches manuelles.
• Pression en matière de stratégie financière – Les perturbations font désormais partie intégrante du monde des affaires, et les équipes financières sont de plus en plus incitées à élaborer des stratégies financières et à diriger leur entreprise dans une optique d’avenir. Cela nécessite un certain niveau de planification et d’analyse financières, notamment une augmentation de la fréquence des prévisions, ce qui risque de mettre à rude épreuve les équipes non préparées et mal équipées.
• Collaboration insuffisante – Toutes ces pressions, qu’il s’agisse de la conformité des rapports ou de la mise en place d’une stratégie financière solide, nécessitent une collaboration interfonctionnelle pour aboutir. Les entreprises qui utilisent des logiciels hérités auront du mal à surmonter les silos de données, l’historique des versions et d’autres problèmes causés par ces logiciels lorsqu’elles tenteront de collaborer et de trouver une source unique de données fiables.

Comment Unit4 peut vous aider à réduire les erreurs financières

Face à un besoin accru de modéliser des scénarios, de revoir les prévisions et de faire appel aux données pour la planification et l’analyse, et alors que les problèmes de capacité ne semblent pas près de disparaître, les DAF se doivent de trouver de nouveaux moyens pour leurs équipes d’alléger leur charge de travail, d’améliorer leur productivité et de réduire les erreurs financières.

Des études ont révélé que les entreprises étaient en mesure de réduire jusqu’à 75 % leurs erreurs financières en adoptant des technologies faciles à utiliser, à maîtriser et à personnaliser.

Les outils financiers et comptables de Unit4 vous permettent de regrouper toutes les données de votre entreprise au sein d’un logiciel ERP unifié. Vous disposez ainsi d’une source unique et fiable qui vous garantit une visibilité totale sur vos données financières. Les professionnels de la finance peuvent ainsi extraire des données provenant de plusieurs fonctions et les intégrer dans des rapports détaillés avec une grande précision.

Korn Ferry signale que « d’ici 2030, on assistera à une pénurie mondiale de main-d’œuvre qualifiée de plus de 85 millions de personnes », soulignant que « le plus gros problème n’est pas que les robots prennent tous les emplois, mais qu’il n’y a pas assez d’humains pour les occuper ».

Cela laisse entendre que l’automatisation est une solution au problème de faible productivité, plutôt qu’un remplacement du personnel. Un rapport récent de Raconteur souligne que 96 % des collaborateurs qui ont utilisé l’IA générative ont constaté une augmentation de leur productivité.

L’IA peut favoriser l’augmentation de la capacité à répondre à la demande, mais elle présente également d’autres avantages, notamment la réduction du temps consacré à la consolidation et à la saisie manuelles des données, qui seraient nécessaires dans les logiciels traditionnels. Les équipes financières sont à même de réaffecter leur temps et leur énergie pour répondre à l’exigence de mise en place d’une stratégie. Unit4 envisage d’utiliser l’IA pour aider ses clients à communiquer plus facilement les informations issues de leurs données financières à l’aide de logiciels financiers fondés sur l’IA et d’une assistance intelligente.

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