Questions à poser lors de la recherche d’un outil Source-to-Contract

Un outil Source-to-Contract (S2C) performant, dans le Cloud, peut être votre ultime recours en période de crise.

La sécurisation de votre chaîne d’approvisionnement est un combat quotidien ; c’est pourquoi nous avons établi une liste de questions à poser pendant vos recherches.

Commençons par les faits. Les organisations les plus performantes utilisent jusqu’à 400 % plus fréquemment la technologie S2C que toutes les autres. En moyenne, cela les aide à réaliser :

• 89 % de dépenses sous gestion contre 51 % pour toutes les autres
• 12,8 % d’économies annuelles réalisées contre 5,6 % pour toutes les autres
• 82 % de projets livrés dans les délais contre 59 % pour toutes les autres
• 50 % de réduction des coûts de gestion administrative des contrats par rapport à toutes les autres

Sources : Aberdeen Group & Goldman Sachs

Si les fournisseurs d’outils S2C ou d’approvisionnement en amont ne manquent pas, il peut être difficile d’identifier ceux qui permettront réellement à votre organisation d’opérer au-delà d’une simple plateforme de partage de fichiers coûteuse.

Questions à poser lors de la recherche d’un outil S2C :

• Simplicité d’utilisation : Demandez toujours une démonstration, afin d’évaluer si la plateforme est conviviale. L’adoption généralisée par les utilisateurs est extrêmement importante, et elle ne sera atteinte que si les membres de vos équipes trouvent l’outil facile à utiliser. Une interface utilisateur/expérience ergonomique est également importante pour les fournisseurs et les autres intervenants utilisant certaines fonctions.
• Barrière à l’entrée : Combien de temps demande la transition du déploiement à l’exploitation ? Chez Scanmarket, nous avons réduit le délai de déploiement à 48 heures.
• Options de personnalisation : Ne serez-vous qu’un petit poisson dans l’océan de sociétés multimilliardaires des fournisseurs ? Ou le fournisseur sera-t-il à l’écoute de vos commentaires et proposera-t-il des options de personnalisation à la hauteur de vos besoins ?
• Assistance : Le fournisseur propose-t-il des équipes d’assistance locales qui comprennent votre secteur d’activité, votre langue et les éventuelles problématiques locales que vous pouvez rencontrer ?
• Processus de déploiement : Le fournisseur propose-t-il une approche personnalisée de la mise en œuvre, ou s’agit-il d’une approche unique ?
• Formation : Propose-t-il un accès à la formation initiale et continue ? Le fournisseur prend-il la responsabilité de s’assurer que vous connaissez et apprenez à utiliser chaque facette du système ? 
• Que vous dit votre intuition ? Avez-vous le sentiment que ce fournisseur vous offrira le retour sur investissement que vous recherchez ? Avez-vous l’impression qu’il se préoccupe de votre réussite ?

Comment Unit4 peut vous aider ?

Chez Unit4, nous avons établi un processus bien défini pour l’intégration des nouveaux clients sur notre plateforme S2C. Et puisqu’il n’existe pas deux organisations semblables, nous adaptons toujours le processus aux besoins spécifiques du client. Apprenez-en davantage sur nos solutions Contract Lifecycle Management, eAuction et eRFx.