De zakelijke dienstverlening groeit gestaag. Uit recent wereldwijd onderzoek van Service Performance Insight (SPI) bleek dat de omzet van deze sector vanaf 2018-19 met meer dan 10 procent is gegroeid, terwijl de nettowinst 15,2 procent bedroeg (ondanks een kleine jaar-op-jaar daling). Maar bedrijven kunnen het zich niet veroorloven om zelf voldaan te worden, want kan altijd sprake zijn van verandering.
https://www.unit4.com/nl/blog/what-will-professional-services-industry-look-2025