Webinar: Strategische Ziele mit messbaren Ergebnissen in Einklang bringen
In unserem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie einen dynamischen Success Plan erstellen, der genau auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
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Success4U: So unterstützt Unit4 Ihren Erfolg
Starke Partnerschaften aufbauen
Ihre Investition in unsere Lösungen ist mehr als nur eine Transaktion – sie ist der Beginn einer Partnerschaft. Bei Unit4 stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt der Technologie und setzen auf persönliche Beziehungen, die echten Mehrwert und Erfolg garantieren. Deshalb haben wir Success4U entwickelt – einen flexiblen, ergebnisorientierten Ansatz für den Erfolg unserer Kunden.
Unit4 Success4U
Eine persönliche, einfache und vertrauensvolle Partnerschaft
Unser Partnerschaftsversprechen lösen wir durch die Success4U-Methodik ein – eine strategische Herangehensweise, mit der wir die Zusammenarbeit intensivieren. Indem wir Ihre Ziele in messbare Ergebnisse verwandeln, schaffen wir in jeder Phase Ihrer SaaS-ERP-Reise echten Mehrwert. Dank proaktiver, ergebnisorientierter Services kann Ihr Unternehmen ohne unnötigen Aufwand wachsen und erfolgreich sein.
Der Success4U-Vorteil
Schnellere Wertschöpfung realisieren
1. Ergebnisse abstimmen
Wir helfen Ihnen, die entscheidenden Ergebnisse zu definieren – für messbare Auswirkungen, eine reibungslose Einführung, kontinuierliche Optimierung und eine Partnerschaft, die auf langfristige Wertschöpfung ausgerichtet ist.
2. Onboarding und Unterstützung
Beschleunigen Sie die Wertschöpfung durch geführte Einrichtung, Expertenkonfiguration, Schulungen und bewährte Methodiken. So erreichen Sie die operative Einsatzbereitschaft und eine optimierte ERP-Plattform in der Regel innerhalb von nur 90 Tagen.
3. Akzeptanz beschleunigen
Profitieren Sie von fachkundiger Anleitung, datengestützten Erkenntnissen zur Softwarenutzung, schneller Unterstützung und frühzeitigem Zugang zu Innovationen. Dies sichert messbaren Mehrwert, fundiertere Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserungen im gesamten Unternehmen.
„University4U und die ILT-Schulungen waren besonders hilfreich. Sie ermöglichen eine effektivere Nutzung des ERP-Systems, vertiefen das Verständnis der Kernfunktionen und beschleunigen die Akzeptanz in den Schlüsselprozessen, indem sie Vertrauen und Kompetenz stärken.“
Ravi Nadarajah
Head of Financial Operations
Leeds Beckett University
Die Success4U-Methodik
Mehrwert in jeder Phase Ihrer Reise
Das Wichtigste auf einen Blick
Success4U macht Ihre ERP-Reise einfacher, schneller und wertvoller
Sie profitieren von kalkulierbaren Kosten, fachkundiger Hilfe und einer Lösung, die mit Ihnen wächst. Vor allem aber sehen Sie Ergebnisse – früher und beständiger.
Möchten Sie mehr wissen? Entdecken Sie die anderen Tabs, um mehr
über die einzelnen Kernbereiche unserer Success4U-Methodik zu erfahren.
Success Catalog 
Entdecken Sie eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Servicepaketen, die auf Ihre individuellen Ziele zugeschnitten sind – egal, ob Sie ergebnisorientierte Lösungen oder flexible, zeitbasierte Optionen benötigen.
Der Success Catalog macht es einfach, die richtigen Services für Ihr Unternehmen zu finden, von der Implementierung neuer Lösungen wie Unit4 Payroll bis hin zur Nutzung von University4U-Online-Schulungen oder der Expertise des Managed Application Services (MAS) Teams.
„Das Unit4 MAS-Team hat hervorragende Arbeit geleistet – von der Analyse über das Design und die Implementierung bis hin zum Testen und den Schulungen.“
Ben Watson
Exchequer and Procurement Manager
South Oxfordshire and Vale of White Horse Councils
Success Advisory 
Profitieren Sie in jeder Phase von fachkundiger Anleitung.
Unsere Customer Success Manager (CSMs) und Product Success Partner (PSPs) verfügen über umfassende Branchenexpertise, um Sie bei der Einführung und Maximierung Ihrer ERP-Investition zu unterstützen.
Bei komplexen Herausforderungen bietet unser Pool an Senior-Beratern tiefgreifendes Produktwissen und fundierte Beratung, damit Sie immer auf das richtige Expertenwissen zurückgreifen können.
„Das Customer Success Team von Unit4 und die University4U-Schulungsressourcen waren für uns ein entscheidender Faktor. Sie haben es unserem Team ermöglicht, schnell zu lernen und sich sicher anzupassen.“
Noelle Will
Senior Director Operations
Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF)
Success Points 
Genießen Sie ultimative Flexibilität mit unserem kommerziellen Modell.
Success Points machen es einfach, genau dann auf die benötigten Services zuzugreifen, wenn Sie sie brauchen. So erhalten Sie Budgetierbarkeit und Komfort, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.
„In Bezug auf die Partnerschaft war das CSM-Engagement ein starker Wegbereiter. Proaktive Check-ins, strukturierte Planung und effiziente Eskalationsunterstützung haben uns auf Kurs gehalten, während unsere Success Points dort eingesetzt wurden, wo sie die größte Wirkung für die Universität erzielen.“
Ravi Nadarajah
Head of Financial Operations
Leeds Beckett University
Wie fangen Sie an?
Success4U-Tarife im Überblick
Sie haben die Wahl...
...wenn Sie auf Self-Service setzen möchten, bietet Essentials Ihnen die nötige Flexibilität, um genau das zu wählen, was Sie brauchen.
...wenn Sie mehr Unterstützung wünschen, bietet Professional Ihnen ein engagiertes Team und kontinuierliche Expertise.
Warum Unit4 wählen?
Kundenorientiert
Ihr Erfolg ist unsere Priorität.
Durch eine enge Zusammenarbeit bieten wir personalisierte Unterstützung, proaktive Lösungen und eine nahtlose Integration, um Ihren Erfolg in jeder Phase sicherzustellen.
Ergebnisorientiert
Wir konzentrieren uns auf messbare Ergebnisse, die auf Ihre strategischen Ziele abgestimmt sind.
Durch klare Zielsetzungen, die Priorisierung Ihrer Bedürfnisse und die Nutzung von Daten passen wir Strategien an, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
Fokus auf Unterstützung
Wir statten unsere Kunden mit den Fähigkeiten, Tools und der Unterstützung aus, die sie für ihren Erfolg benötigen.
Durch maßgeschneiderte Schulungen und proaktive Anleitung helfen wir Ihnen, unsere Lösungen sicher zu nutzen, Herausforderungen zu meistern und Ihre Ziele zu erreichen.
Hilfreiche Success4U-Ressourcen
Video
In jeder Phase Mehrwert schaffen mit der Success4U-Methodik von Unit4
Lernen Sie Success4U kennen: ein strukturierter, skalierbarer Ansatz, der unsere Kunden dabei unterstützt, messbare Ergebnisse zu aktivieren, zu realisieren und nachhaltig zu sichern.
E-Book
Success4U – Die SaaS-Methodik von Unit4.
Erfahren Sie, wie wir den Kundenerfolg durch unseren persönlichen, einfachen und vertrauensvollen Partnerschaftsansatz für SaaS-Services sicherstellen.
Analystenbericht
Success4U ist ein erstklassiges, kundenorientiertes Servicemodell
Lesen Sie den Bericht von HFS Research und erfahren Sie, wie Success4U die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre ERP-Lösungen einführen und deren Mehrwert maximieren.
Ressourcen-Bibliothek
Success4U Blogs
Erfahren Sie mehr über Success4U, lernen Sie die Teams dahinter kennen und sehen Sie, was unser umfassendes Service-Framework so effektiv macht.
Ressourcen-Bibliothek
Success4U Webinare
Entdecken Sie unsere On-Demand-Webinare, um mehr über die Vorteile von Success4U zu erfahren und aktuelle Neuigkeiten zu erhalten.
Ressourcen-Bibliothek
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Sehen Sie, wie unsere Produkte und Services Organisationen aus verschiedenen Branchen dabei helfen, Herausforderungen zu meistern und ihr Geschäft zu transformieren.
FAQs – Success4U Essentials vs. Success4U Professional
Was ist der Hauptunterschied?
- Unit4 Success4U Essentials
Wenn Sie auf Self-Service setzen möchten, bietet Essentials Ihnen die nötige Flexibilität, um genau das zu wählen, was Sie brauchen. - Unit4 Success4U Professional
Wenn Sie mehr Unterstützung wünschen, bietet Professional Ihnen ein engagiertes Team und kontinuierliche Expertise.
Wie werden die Services erworben?
- Unit4 Success4U Essentials
Nutzer erwerben Pakete per Vorauszahlung. - Unit4 Success4U Professional
Nutzer erwerben Pakete mit Success Points.
Ist Advisory enthalten?
- Unit4 Success4U Essentials
Nein – Der Kunde nutzt Self-Service. - Unit4 Success4U Professional
Ja – Der Kunde wird angeleitet
(Bezahlung mit Success Points).
Werden Success Points verwendet?
- Unit4 Success4U Essentials
Nein – Success Points sind nicht verfügbar. - Unit4 Success4U Professional
Ja – Success Points bieten Vorzugspreise, wobei zusätzliche Nutzung im Voraus abgerechnet wird.
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