Vielen Dank für Ihr Interesse an Unit4

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Unit4 ERP Support

Wir möchten Ihnen den Zugang zu fundiertem Fachwissen und professioneller Hilfe so einfach wie möglich machen, damit Sie Fragen schnell klären und das Beste aus Ihrer Lösung herausholen können.

Unit4 Community4U

Unsere Kunden- und Partner-Community

Mit dedizierten Produktforen bringt unsere Community Menschen mit gemeinsamen Interessen zusammen. So können Sie:

  • sich mit anderen Kunden und Partnern austauschen.
  • Kontakt aufnehmen und Fragen stellen.
  • Tipps und Best Practices teilen.
  • Lösungen finden, die Ihren Arbeitsalltag erleichtern.
  • Vorschläge für Produktverbesserungen einbringen.

 

Für diese und alle weiteren Produkte von Unit4 (*siehe unten) haben Sie zudem folgende Möglichkeiten:

  • Produktdokumentationen, Software-Downloads und eine umfangreiche Knowledge Base nutzen.
  • Produktneuigkeiten und Release-Informationen einsehen.
  • Incidents melden oder Service-Anfragen stellen und deren Bearbeitungsstatus verfolgen.
  • den allgemeinen Cloud-Release-Plan, die Server-Performance und weitere Cloud-relevante Informationen für Ihre cloudbasierten Lösungen von Unit4 abrufen.

Willkommen in unserer Community

Community4U ist der direkte Weg, um sich mit anderen Anwendern und Unit4 auszutauschen. Auf einer zentralen, übersichtlichen Plattform finden Sie alles, was Sie brauchen, um das volle Potenzial Ihrer Unit4-Lösungen auszuschöpfen.

Zugang anfordern und anmelden

Wenn Sie ein Konto für unsere Community anlegen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: community4u@unit4.com oder bitten Sie die Person, die in Ihrer Organisation als Key User in Community4U hinterlegt ist, den Account für Sie zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass alle bei uns eingehenden Zugangsanträge durch den Key User Ihrer Organisation bestätigt werden müssen.

*Lösungen in Community4U

Folgende Lösungen werden in Community4U abgedeckt: Unit4 Absence Manager, Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning (ehemals Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis (ehemals Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management (ehemals: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 PSA Suite, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.

Support für weitere Lösungen von Unit4

Die Migration weiterer Lösungen von Unit4, die bislang noch nicht auf Community4U verfügbar sind, wird kontinuierlich fortgeführt.

In der Zwischenzeit unterstützen wir Sie bei unseren anderen Softwarelösungen wie gewohnt über die bestehenden Kanäle und Online-Ressourcen.

5 gute Gründe für Community4U

  • Gegenseitige Unterstützung

    In unserer Community unterstützen wir uns gegenseitig. Wir verstehen die täglichen Herausforderungen und lernen aus den Erfahrungen der anderen.

  • Netzwerk aufbauen

    Tauschen Sie sich mit Fachkollegen aus, lernen Sie Gleichgesinnte kennen (z. B. aus ähnlichen Organisationen, Branchen, Rollen oder Transformationsprojekten) und bauen Sie Ihr berufliches Netzwerk aus.

  • Zugang zu Fachwissen

    Als Teil der Community profitieren Sie vom direkten Zugang zu wertvollem Fachwissen. Sie bewegen sich in einem Netzwerk aus Organisationen und Experten, die Ihren Markt, Ihre Produkte und Ihre Anforderungen genau verstehen.

  • Berufliche Weiterentwicklung

    Die Community eröffnet vielfältige Chancen für Ihre berufliche Entwicklung, denn wir lernen voneinander. Werden Sie Mentor, finden Sie Vorbilder und gewinnen Sie wertvolle Impulse für Ihre eigene Arbeit.

  • Chancen für Vordenker

    Bringen Sie sich aktiv ein und positionieren Sie sich als Thought Leader. Mit Ihren Praxiserfahrungen können Sie andere unterstützen, ihnen neue Wege aufzeigen und sie dabei begleiten, ihre Ziele zu erreichen.

  • Gemeinsam die Zukunft gestalten

    Für Unit4 sind unsere Kunden echte Innovationspartner. Erfahren Sie, wie unser Customer Advisory Board mit unserer weltweiten Geschäftsleitung zusammenarbeitet, um gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für das gesamte Unit4-Ökosystem zu entwickeln.

    Mehr erfahren

Brauchen Sie Hilfe und Support?

Sie sind bereits Kunde? Unser Kundensupport hilft Ihnen gerne weiter.
Über den folgenden Link gelangen Sie zum Unit4 Helpdesk und weiteren Support-Informationen.

Kundensupport