Optimiser l'adoption et la fiabilité des commandes grâce aux achats guidés et aux marketplaces

Des professionnels collaborent dans un bureau moderne ; deux personnes se serrent la main sous le regard de leurs collègues, avec des ordinateurs et tablettes à disposition.

Simplifier les processus d'achat tout en maintenant un contrôle rigoureux est un défi que me partagent fréquemment les clients de Unit4 Financials by Coda. C'est pourquoi j'ai eu le plaisir d'animer récemment une session dédiée aux achats guidés en compagnie de Charlotte Carter, VP Product chez Proactis, afin d'explorer comment la solution Proactis Marketplace répond aux problématiques actuelles des entreprises.

Cet échange a mis en lumière l'impact décisif d'une meilleure expérience d'achat, dès l'amont du processus, sur l'efficacité, la conformité et les opérations financières en aval, le tout sans modifier vos flux de travail existants.

Le défi : allier contrôle et simplicité

Si de nombreuses organisations disposent déjà de contrôles financiers solides, le processus d'achat en amont reste souvent manuel et imprécis. Les utilisateurs peinent à identifier les fournisseurs référencés, utilisent des demandes d'achat en texte libre et manquent d'un accès fluide à des informations fiables sur les prix et les produits. À terme, cette situation génère des bons de commande de piètre qualité et des retards de rapprochement, alourdissant inutilement la charge de travail des équipes financières.

L'intervention de Charlotte a mis en lumière le lien étroit entre ces défis et l'expérience utilisateur. Lorsque le processus d'achat est complexe ou opaque, les collaborateurs cherchent naturellement des alternatives, ouvrant la voie aux risques et à l'inefficacité.

Achats guidés : orienter les utilisateurs sur la bonne voie

Véritable interface amont du processus d'achat, Proactis Marketplace oriente les utilisateurs vers des fournisseurs agréés via des catalogues intégrés et des sites marchands (punch‑out). Plutôt que de saisir des requêtes manuellement, les collaborateurs bénéficient d'une expérience d'achat proche de celle du grand public, familière et intuitive.

Charlotte a illustré comment consulter les catalogues, accéder aux sites fournisseurs, comparer les articles et constituer un panier en s'appuyant sur des données à jour et des tarifs négociés. En arrière-plan, les données structurées sont transmises directement à Unit4 Financials by Coda, garantissant l'exactitude des bons de commande dès leur création.

C'est ici que réside la véritable valeur ajoutée : la qualité des données initiales réduit drastiquement les anomalies en aval.

 

Achats guidés via les catalogues fournisseurs et le punch-out dans Proactis Marketplace

Visionnez le webinaire à la demande

Des bons de commande précis pour un rapprochement de factures accéléré

L'un des points forts de la discussion a porté sur l'impact direct des achats guidés sur l'efficacité opérationnelle. L'utilisation de données fournisseurs structurées (incluant des prix, des classifications et des imputations correctes) lors de la création des bons de commande favorise un rapprochement automatique des factures.

Cela limite les interventions manuelles, accélère le traitement et réduit les risques opérationnels. Les équipes financières consacrent moins de temps à la correction d'erreurs, tandis que les utilisateurs profitent d'un parcours d'achat plus fluide et cohérent.

Par ailleurs, les achats guidés renforcent la conformité en orientant les collaborateurs vers les fournisseurs privilégiés, limitant ainsi les achats hors contrat.

Optimiser l'existant

Comme l'a souligné Charlotte, Proactis Marketplace ne remplace pas les processus financiers existants de Unit4 Financials by Coda, mais les complète.

Les organisations conservent leurs workflows d'approbation et leurs contrôles habituels tout en modernisant l'expérience d'achat en amont. Grâce à une mise en œuvre simplifiée, le processus d'achat devient plus intégré et performant pour l'ensemble des parties prenantes.

Un partenariat solide au service de résultats concrets

Cette session a également réaffirmé la solidité du partenariat de longue date entre Unit4 et Proactis. L'association de Unit4 Financials by Coda et de Proactis Marketplace offre aux organisations une visibilité accrue, une meilleure conformité et un parcours d'achat réellement adopté par les utilisateurs.

En échangeant régulièrement avec nos clients sur leurs problématiques d'achat, je constate que l'achat guidé constitue un levier concret et efficace pour gagner en productivité sans complexifier les systèmes. En facilitant les bonnes pratiques grâce à un système intuitif, l'amélioration des résultats devient naturelle. Visionnez dès maintenant l'intégralité du webinar intitulé Achats guidés via les catalogues fournisseurs et le punch-out dans Proactis Marketplace et contactez votre responsable de compte pour définir les prochaines étapes.

Inscrivez-vous pour recevoir plus de contenus

Blogs recommandés

Blogs populaires

Abonnez-vous à notre blog

Ne manquez pas les derniers blogs Unit4

Inscrivez-vous pour recevoir des analyses sectorielles et du contenu exclusif