Tutustu ammatillisen kehityksen ja -osaamisen oppimispalveluihin

Unit4:lle on erittäin tärkeää, että tieto sekä ystävällinen ja ammattitaitoinen apu ovat helposti saatavilla ongelmien ratkaisemiseksi ja kysymyksiin vastaamiseksi – jotta yrityksesi saa ratkaisusta kaiken irti.

Unit4:n asiakas- ja kumppaniyhteisö

    Unit4 Business World -ratkaisun sekä Unit4 Financials -ratkaisun oman foorumin (lisää tuotteita lisätään) ansiosta yhteisö yhdistää ihmisiä, joilla on yhteiset intressit. Foorumilla on mahdollista:

    • tutustua muihin asiakkaisiin ja kumppaneihin ja keskustella heidän kanssaan
    • ottaa yhteyttä ja esittää kysymyksiä sekä jakaa vinkkejä ja parhaita käytäntöjä
    • löytää elämää helpottavia ratkaisuja.

    Näihin sekä kaikkiin muihin Unit4-tuotteisiin liittyen (*ks. alla) on myös mahdollista:

    • tutustua tuotekuvauksiin, ohjelmistojen latauksiin sekä laajaan ohjetietokantaan
    • ilmoittaa ongelmatapahtumista tai jättää palvelupyyntöjä ja seurata niiden etenemistä
    • tarkastella omia pilvipohjaisia Unit4-ratkaisuja koskevaa yleistä pilvijulkaisuaikataulua, palvelimen suorituskykyä ja muita pilvipohjaisia tietoja.

     

    Community 4U -kuva, jossa lukee Auttaa ihmisiä. Muuttaa elämää.

    Tervetuloa yhteisöön

    Community 4U on uusi tapa saada vertaistukea oman alan ihmisiltä ja Unit4:ltä. Yhteisö koostuu yhdestä tilasta, jossa on helppo suunnistaa, ja sieltä löytyy kaikki tarvittava Unit4-tuotekokemuksen maksimointiin.

    Sisäänkirjautuminen tapahtuu rekisteröitymällä

    Jos haluat oman tilin jollekin portaaleistamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen: [email protected] or ask the colleague registered as your organization’s Key User in Community 4U to create this for you. Huomaathan, että oman organisaatiosi avainkäyttäjän on vahvistettava kaikki meille lähetetyt pääsypyynnöt.

    *Ratkaisut Community 4U -yhteisössä
    Community 4U -yhteisö kattaa seuraavat ratkaisut: Unit4 Absence Manager, Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning (aiemmin Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis (aiemmin Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management (aiemmin: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 PSA Suite, Unit4 Student Management, Unit4 QL Award Management, Unit4 QL CRM, Unit4 QL Financials, Unit4 QL Payroll/Personnel, Unit4 QL Students, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.
    Muiden Unit4-ratkaisujen tuki

    Kaikkien Community 4U -yhteisöön vielä mahdollisesti kuulumattomien Unit4-ratkaisujen migraatiotyö jatkuu.

    Unit4 jatkaa sillä välin muiden ohjelmistoratkaisujen tukemista vanhojen kanavien ja verkkoresurssien kautta, esimerkkinä Unit4 CAMS Enterprise.

    Viisi erittäin hyvää syytä liittyä Community 4U -yhteisöön

    Molemminpuolista tukea

    Yhteisön sisällä tuemme toinen toistamme.
    Ponnistelemme samoin asioiden kanssa ja opimme toistemme kokemuksista.

    Erikoistietämystä käden ulottuvilla

    Yhteisöön osallistuminen merkitsee mahdollisuutta hyödyntää laaja-alaista erikoistietämystä.
    Voit kerätä ympärillesi omat markkinasi, tuotteesi ja palvelusi tuntevia yrityksiä ja ammattilaisia.

    Verkoston laajentaminen

    Voit käydä keskusteluja muiden vertaishenkilöiden kanssa, tutustua ihmisiin, joilla on samoja intressejä (esim. samankaltainen organisaatio samalla alalla, sama toimenkuva samanlaisessa muutoksessa) ja laajentaa ammattiverkostoasi.

    Ammatillinen kasvu

    Yhteisö tarjoaa monia mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun, koska opimme toisiltamme.
    Voit toimia mentorina ja inspiraationa muille sekä löytää sellaisia itsellesi – näin voit auttaa sekä itseäsi että muita edistymään.

    Johtajuusmahdollisuudet

    Yhteisö on paikka, jossa sinulla on mahdollisuus astua esiin ja erottua ajatusjohtajana.
    Voit auttaa muita sekä opettaa ja opastaa heitä saavuttamaan enemmän oman ainutlaatuisen kokemuksesi kautta.

    Unit4:n tasoihin pohjautuvat tukivaihtoehdot

    Unit4:n tavoitteena on varmistaa ratkaisujen mahdollisimman tehokas hyödyntäminen. Tältä pohjalta on kehitetty erilaisia asiakaspalveluvaihtoehtoja, jotka täydentävät oman organisaatiosi resursseja ja joiden avulla yrityksesi voi saada täyden hyödyn sijoituksestaan Unit4-ratkaisuihin. Unit4:n tukipalveluilla ja resursseilla on keskeinen rooli tämän saavuttamisessa.

    Mitkä ovat vaihtoehdot?

    Yrityksesi omiin tarpeisiin sopivimman tukimallin valitseminen on olennainen osa Unit4-ratkaisujen organisaatiollesi antaman arvon maksimointia.

    Ymmärrämme kuitenkin myös, että jokainen organisaatio on erilainen, ja että ratkaisumme ovat joillekin strategisesti tärkeämpiä kuin toisille. Siksi Unit4:llä on monitasoinen tukimalli erityyppisille Unit4-ratkaisuille (globaali pilvi, on-premise, paikalliset tuotteet).

    Kussakin tapauksessa on valittavana kolme tukisuunnitelmaa, ja jokainen palvelupaketti sisältää erilaisia vaihtoehtoja. Näin tuen taso on yrityksesi tarpeisiin sopivaa heti ensimmäisestä päivästä alkaen, ja joustavuus mahdollistaa päivitykset tarpeiden muuttuessa.

    • Standard, perustuki
      Nopeasti reagoiva tuki (ts. tarvittaessa), jolla toiminta saadaan taas käyntiin, jos jotain menee pieleen.

    • Enhanced, tehotuki
      Ennakoiva tuki varmistaa organisaatiosi saavan hyvää liiketoiminta-arvoa Unit4-tuotteistaan.

    • Premium, laajennettu tuki
      Kokonaisvaltaista tukea tiiviissä yhteistyössä Unit4:n ohjelmistojen ja palveluiden parhaimmiston kanssa.

    Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink