Löydetään sinulle oikea ratkaisu

Jutellaan

Unit4 tuki

Haluamme varmistaa, että saatte helposti käyttöönne tarvittavat tiedot sekä ystävällisen ja ammattitaitoisen avun kysymysten ja ongelmien ratkaisemiseen, jotta saatte ratkaisustanne parhaan mahdollisen hyödyn.

Community4U

Asiakas- ja kumppaniyhteisömme

Tuotekohtaisten keskustelufoorumien ansiosta yhteisömme kokoaa yhteen samoista aiheista kiinnostuneet asiantuntijat. Yhteisössä voitte:

  • Verkostoitua muiden asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa.
  • Olla yhteydessä ja esittää kysymyksiä.
  • Jakaa hyödyllisiä vinkkejä ja hyviksi havaittuja käytäntöjä.
  • Löytää ratkaisuja, jotka helpottavat työtänne.
  • Ehdottaa tuoteparannuksia.

 

Näiden ja kaikkien muiden Unit4-tuotteiden osalta (*katso alla) voitte lisäksi:

  • Tutustua tuotedokumentaatioon, ohjelmistolatauksiin ja laajaan tietopankkiin.
  • Tarkistaa tuoteuutiset ja uudet julkaisut.
  • Ilmoittaa häiriöistä, jättää palvelupyyntöjä ja seurata niiden käsittelyä.
  • Tarkastella pilvipäivitysten yleistä aikataulua, palvelinten suorituskykyä sekä muita pilvipalveluna toimivien Unit4-ratkaisujenne tietoja.

Tervetuloa yhteisöömme

Community4U on uusi tapa pitää yhteyttä muihin käyttäjiin ja Unit4:ään. Tämä Unit4-yhteisö tarjoaa yhden selkeän paikan, josta löydätte kaiken tarvittavan Unit4-tuotteiden parhaaseen mahdolliseen hyödyntämiseen.

Pyydä kirjautumistunnus

Jos haluatte käyttäjätunnuksen yhteisöömme, lähettäkää sähköpostia osoitteeseen: community4u@unit4.com tai pyytäkää organisaationne Community4U-pääkäyttäjäksi rekisteröityä kollegaa luomaan se puolestanne. Huomaattehan, että organisaationne pääkäyttäjän on vahvistettava kaikki meille saapuneet käyttöoikeuspyynnöt.

*Ratkaisut Community4U-yhteisössä

Community4U kattaa seuraavat ratkaisut: Unit4 Absence Manager (poissaolojen hallinta), Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning -toiminnanohjaus (aiemmin Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis -taloussuunnittelu ja -analyysi (aiemmin Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management -suorituskyvyn johtaminen (aiemmin: Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management -kiinteistöhallinta, Unit4 PSA Suite, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.

Muiden Unit4-ratkaisujen tuki

Työ muiden, vielä Community4U-yhteisöön kuulumattomien Unit4-ratkaisujen siirtämiseksi jatkuu.

Sillä välin jatkamme muiden ohjelmistoratkaisujemme tukemista nykyisten kanavien ja verkkoresurssien kautta.

Viisi hyvää syytä liittyä Community4U-yhteisöön

  • Keskinäinen tuki

    Yhteisössämme tuemme toisiamme. Ymmärrämme toistemme haasteita ja opimme toistemme kokemuksista.

  • Verkoston rakentaminen

    Verkostoitukaa kollegoiden kanssa, kohdatkaa samanhenkisiä asiantuntijoita vastaavista organisaatioista, toimialoilta, rooleista tai muutosvaiheista ja laajentakaa ammatillista verkostoanne.

  • Pääsy erikoisosaamiseen

    Yhteisöön osallistuminen antaa käyttöönne runsaasti erikoistietoa. Pääsette osaksi verkostoa, jossa toimivat organisaatiot ja asiantuntijat tuntevat markkinanne, tuotteenne ja palvelunne.

  • Ammatillinen kehittyminen

    Yhteisö tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun, sillä opimme toinen toisiltamme. Voitte toimia mentoreina sekä löytää uutta inspiraatiota, joka vie teitä ja muita eteenpäin.

  • Mahdollisuus edelläkävijyyteen

    Yhteisö antaa tilaisuuden astua esiin ja erottautua ajatusjohtajana. Ainutlaatuisen kokemuksenne avulla voitte auttaa, neuvoa ja opastaa muita saavuttamaan enemmän.

  • Rakennamme tulevaisuutta yhdessä

    Unit4:llä asiakkaat ovat innovoinnin kumppaneita. Tutustukaa siihen, miten asiakasneuvostomme (Customer Advisory Board) tekee yhteistyötä globaalin johtoryhmämme kanssa luodakseen yhdessä ratkaisuja, jotka vauhdittavat menestystä koko Unit4-ekosysteemissä.

    Lue lisää

Tarvitsetteko apua ja tukea?

Oletteko jo asiakkaamme? Unit4-asiakastuki auttaa teitä mielellään.
Löydätte tukitiedot alla olevasta linkistä.

Asiakastuki