6 wichtige Veränderungen der Rolle und Verantwortung von CHROs

Wie hat sich die Rolle von CHROs verändert?

Die Rolle des Chief Human Resources Officers (CHRO) hat sich rasant weiterentwickelt, bedingt durch die Notwendigkeit, sich an die neue Realität der Arbeitswelt anzupassen. Obwohl sich die unmittelbaren Auswirkungen der Störungen stabilisiert haben, bleiben die langfristigen Herausforderungen und Chancen bestehen.

Die Fähigkeit, Fachkräfte anzuziehen, zu motivieren und zu binden, ist heute ein Eckpfeiler der Geschäftsstrategie und unabdingbar für die Erlangung eines Wettbewerbsvorteils. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen CHROs ihre erweiterte Rolle und Verantwortlichkeit wahrnehmen, insbesondere in den sechs folgenden Bereichen:

1) Flexible Arbeitsmodelle verwalten

Der Wechsel zu flexiblen Arbeitsmodellen ist eine der größten Veränderungen am Arbeitsplatz in der letzten Zeit. Während die Remote-Arbeit für einige als vorübergehende Maßnahme begann, hat sie sich für viele Unternehmen zu einer dauerhaften Praxis entwickelt.

Eine IDC-Studie zeigt, dass 58 % der Unternehmen trotz der geplanten Rückkehr ins Büro immer noch hybride Arbeitsmodelle nutzen.

CHROs müssen heute angesichts einer verteilten Belegschaft andere Wege finden, um Mitarbeitende zu motivieren und zu binden. Technologie ist dabei ein wichtiger Verbündeter, denn sie bietet Tools für die Zusammenarbeit und das Personalmanagement (Human Capital Management, HCM), die neue Arbeitsweisen ermöglichen. HR-Führungskräfte sind zudem dafür verantwortlich, Manager*innen zu schulen, damit diese das Potenzial hybrider Teams optimal ausschöpfen können.

2) Die richtigen Fachkräfte anziehen

Die Talentakquise war schon immer eine wichtige Aufgabe von Chief Human Resources Officers (CHROs), ist jedoch mittlerweile aufgrund des Fachkräftemangels noch dringender und komplexer geworden. Flexibilität, etwa in Form von Remote-Arbeit, ist heute unerlässlich, um moderne Arbeitssuchende, darunter externe Auftragnehmer*innen, anzusprechen.

Diversität und Inklusion sind nach wie vor von zentraler Bedeutung, um unentdeckte Fachkräfte zu finden und wettbewerbsfähig zu bleiben. Ebenso wichtig sind potenzialorientiertes Recruiting und Karriereförderung, da Mitarbeitende zunehmend nach Möglichkeiten suchen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und innerhalb des Unternehmens voranzukommen.

Click to read Unit4 HCM product brochure Gated 

3) Produktivität überwachen und verbessern

Bei dezentralisierten Teams greifen traditionelle Produktivitätskennzahlen oft nicht. CHROs ermutigen Manager*innen daher dazu, auf eine projektorientierte Kultur umzustellen, bei der nicht die geleisteten Arbeitsstunden, sondern die erzielten Ergebnisse im Vordergrund stehen.

Klare Erwartungen, eine konsistente Kommunikation und die Festlegung von Zielen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktivität. Die richtigen technologischen Tools können diese Bemühungen unterstützen, indem sie Einblicke in die Performance geben und den HR-Führungskräften helfen, Herausforderungen frühzeitig anzugehen.

4) Kontinuierliches Lernen und Weiterentwickeln unterstützen

Angesichts der wachsenden Kompetenzlücken ist die Bedeutung von Lernen und Weiterentwickeln noch gestiegen. Mit Skill-Mapping – ob automatisiert oder manuell – können HR-Teams die Anforderungen des Unternehmens ermitteln und abdecken.

Durch die zunehmende Verbreitung von Lernplattformen sind maßgeschneiderte Entwicklungspläne zugänglicher geworden, sodass Mitarbeitende neue Kompetenzen erwerben und ihre Karriere vorantreiben können. Dies kommt sowohl der Mitarbeiterbindung als auch der Talentpipeline des Unternehmens zugute.

5) Kultur entwickeln und messen

Die Kultur ist ein wichtiges Thema für die Arbeitssuchenden von heute, besonders für Millennials und die Generation Z. CHROs spielen zwar eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Unternehmenskultur, ein dauerhafter Wandel erfordert jedoch die Unterstützung der Unternehmensführung.

Tools zur Mitarbeitermotivation, einschließlich Umfragen und Stimmungsanalysen, ermöglichen es Unternehmen, den kulturellen Fortschritt zu messen und zu verfolgen. Die Reaktion auf dieses Feedback ist entscheidend, um das Vertrauen zu fördern und sicherzustellen, dass Mitarbeitende auf die Unternehmenswerte hinarbeiten.

6) Eine überzeugende Mitarbeitererfahrung schaffen

Bestehende Mitarbeitende zu binden ist mittlerweile genauso wichtig wie die Gewinnung neuer Mitarbeitender. Eine starke Mitarbeitererfahrung sorgt dafür, dass sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt, motiviert und einbezogen fühlen – alles Faktoren, die wichtig für den Zusammenhalt und die Produktivität der Belegschaft sind.

CHROs spielen eine zentrale Rolle bei der Schaffung eines transparenten, integrativen Umfelds, in dem die Mitarbeitenden ihre Rolle verstehen, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sehen und sich mit der Vision des Unternehmens verbunden fühlen.

Wie Unit4 Ihnen hilft, die Herausforderungen direkt anzugehen

Die HCM-Lösungen von Unit4 wurden entwickelt, um Unternehmen bei der Bewältigung dieser Veränderungen im Personalwesen zu unterstützen. Durch die Steigerung von Produktivität, Motivation und Wachstum sorgen unsere Tools für eine bessere People Experience und befähigen HR-Führungskräfte dazu, die Anforderungen ihrer sich wandelnden Rolle zu erfüllen.

Entdecken Sie, wie Sie Ihre HR-Strategie mithilfe unserer Expert*innen umsetzen können. Sehen Sie sich unsere Webinar-Podiumsdiskussion an, um zu erfahren, wie Sie sich anpassen und erfolgreich sein können.