Unit4 støtter deg

Vi er opptatt av å gi deg enkel tilgang til kunnskap og hyggelig, profesjonell hjelp til å løse eventuelle problemer eller spørsmål som du måtte ha for å få det beste ut av din løsning.

Community4U

Vårt kunde- og partnersamfunn

With a dedicated product forums, our Community brings together people with shared interests – enabling you to:

  • Engage with other customers and partners.
  • Get in touch and ask questions.
  • Share tips and best practices.
  • Finne løsninger som vil gjøre livet ditt enklere.
  • Suggest product enhancements.

For disse og alle andre produkter fra Unit4 (*se nedenfor) kan du også:

  • Explore product documentation, software downloads and an extensive Knowledge Base.
  • Check product news and releases.
  • Report incidents or enter service requests and track their progress.
  • Se den generelle release planen for Cloud tjenester, serverytelsenog annen relevant informasjon for dine Cloudbaserte Unit4-løsninger.

 

Community 4U-bilde som sier: «Hjelper mennesker». Endrer liv.

Velkommen til vårt fellesskap

Community4U is the new way for you to get in touch with your peers and Unit4. Det gir deg ett sted hvor det er lett å navigere slik at dufinner alt du trenger for å maksimere Unit4-produktopplevelsen

Registrer deg for pålogging

If you wish to have an account for our community, please send an email to: [email protected] or ask the colleague registered as your organization’s Key User in Community4U to create this for you. Please note that all access requests received by us will need to be confirmed by your organization's Key User.

*Solutions in Community4U
The following solutions are covered in Community4U: Unit4 Absence Manager, Unit4 Dream Financials, Unit4 Enterprise Resource Planning (tidligere Unit4 Business World), Unit4 Financial Planning & Analysis (tidligere Unit4 Prevero), Unit4 Financial Performance Management (tidligere Unit4 Consolidation & Cash), Unit4 Financials, Unit4 HRM Portal, Unit4 KIRP7, Unit4 KIRP8, Unit4 MAP, Unit4 Profiskal, Unit4 Property Management, Unit4 PSA Suite, Unit4 Student Management, Unit4 QL Award Management, Unit4 QL CRM, Unit4 QL Financials, Unit4 QL Payroll/Personnel, Unit4 QL Students, Unit4 Transfare, Unit4 Webinfo.
Støtte for andre Unit4-løsninger

Work is continuing on the migration of any remaining Unit4 solutions not yet included on Community4U.

In the meantime, we will continue to support our other software solutions via the existing channels and online resources.

5 great reasons to join Community4U

Gjensidig støtte

Innenfor fellesskapet vårt supporterer vi hverandre.
Vi deler våre utfordringer og lærer av hverandres erfaringer.

Tilgang til spesifikk kunnskap

Å delta i fellesskapet betyr at du får tilgang til en mengde spesialisert kunnskap.
Du omgir deg med organisasjoner og fagpersoner som kjenner ditt marked, produkter og tjenester.

Bygg nettverk

Ta kontakt med kolleger, møt mennesker med felles interesser (f.eks. lignende organisasjoner i samme bransje) og bygg ditt profesjonelle nettverk.

Profesjonell vekst

Fellesskapet gir mange muligheter for profesjonell vekst fordi vi lærer av hverandre.
Vær og finn mentorer og inspirasjon som kan hjelpe deg og andre videre.

Ledermuligheter

Fellesskapet er en sjanse til å stå frem og skille deg ut som en leder med ideer.
Du kan hjelpe andre, formidle kunnskap og veilede dem til å oppnå mer ved hjelp av din unike erfaring.

Unit4s trinnvise supportalternativer

Hos Unit4 er har vi som mål å sikre at du skal oppnå maksimal nytte av å bruke våre løsninger. Med dette i tankene har vi utviklet en rekke kundeservicetjenester som kompletterer organisasjonens ressurser og lar deg realisere hele fordelen ved investering i våre løsninger. Våre støttetjenester og ressurser spiller en nøkkelrolle for å oppnå dette.

Hva er alternativene mine?

Å velge riktig støttemodell som passer dine behov, er en essensiell del av å maksimere verdien Unit4-løsningene kan gi organisasjonen din.

Vi forstår imidlertid også at ingen organisasjoner er identiske, og at løsningene våre er mer strategisk viktige for noen enn for andre. Derfor tilbyr vi ulike supportmodeller for forskjellige typer Unit4-løsninger (global cloud, on-premise, lokale produkter).

I hvert tilfelle er det tre supportnivåer å velge mellom med forskjellige alternativer innen hvert nivå for å levere det supportnivået som passer dine spesifikke behov fra dag én. Du har også fleksibiliteten til å oppgradere etter hvert som behovet utvikler seg.

  • Standard
    Rask, reaktiv støtte (dvs. ved behov) for å få deg i gang igjen hvis noe går galt.

  • Forbedret
    Proaktiv support for å sikre at organisasjonen får god forretningsverdi fra Unit4-produktene.

  • Premium
    Helhetlig support hvor vi samarbeider tett for å utnytte det beste fra vår programvare og tjenester.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink