Film
Ta vara på värdet i varje fas med Unit4:s Success4U-metodik
Success4U: en strukturerad och skalbar metod som hjälper våra kunder att aktivera, realisera och bibehålla mätbara resultat.
Webbinarium: Koppla era strategiska mål till mätbara resultat
Se vårt webbinarium och lär er hur ni skapar en dynamisk framgångsplan anpassad efter er organisations behov.
Success4U: Så levererar Unit4 kundframgång
Vi bygger partnerskap som gör skillnad
Er investering i våra lösningar är mer än en affärstransaktion, det är ett partnerskap. På Unit4 tror vi på att sätta människor i centrum och bygga personliga relationer som skapar värde och resultat. Därför har vi utvecklat Success4U, ett flexibelt och resultatdrivet sätt att arbeta med kundframgång.
Unit4 Success4U
Ett personligt, enkelt och pålitligt partnerskapVi håller vårt partnerskapslöfte genom Success4U-metodiken, ett förhållningssätt och en strukturerad arbetsmodell som hjälper oss att bygga starkare och mer strategiska relationer. Genom att omvandla era mål till verkliga resultat skapar vi värde i varje fas av er SaaS ERP-resa. Med proaktiva, resultatfokuserade tjänster kan er verksamhet växa och stärkas utan onödig komplexitet.
Fördelen med Success4U
Snabbare väg till värde
1. Definiera resultat
Vi hjälper er att fastställa vilka resultat som är viktiga, med fokus på mätbar effekt, smidig introduktion, kontinuerlig förbättring, tydliga framsteg och ett partnerskap inriktat på långsiktigt värde.
2. Kom igång och stärk er förmåga
Snabba på värdeskapandet med guidad installation, expertanpassning, utbildning och beprövade metoder. Ni uppnår operativ beredskap, trygg introduktion och en optimerad ERP-plattform, vanligtvis inom 90 dagar.
3. Öka användningen
Ni får expertvägledning, datadriven statistik om användningen, snabb support, skalbara processer och tidig tillgång till nyheter. Det ger mätbart värde, bättre beslut och kontinuerlig utveckling i hela organisationen.
"University4U och ILT-utbildningarna har varit särskilt värdefulla. De har gjort det möjligt att använda ERP-systemet mer effektivt, stärkt förståelsen för kärnfunktionerna och påskyndat introduktionen i centrala processer genom att bygga upp kompetens och självförtroende."
Ravi Nadarajah
Chef för ekonomiverksamhet
Leeds Beckett University
Success4U-metodiken
Värde i varje steg av er resa
Kort och gott
Success4U gör er ERP-resa enklare, snabbare och mer värdefull
Ni får förutsägbara kostnader, experthjälp och en lösning som växer med er.
Framför allt ser ni resultat, snabbare och mer konsekvent.Vill ni veta mer? Utforska de andra flikarna för att läsa
om varje central del av vår Success4U-metodik.
Success Catalog
Här hittar ni ett noggrant utvalt urval av tjänstepaket anpassade efter era unika mål, oavsett om ni söker resultatdrivna lösningar eller flexibla, tidsbaserade alternativ.
Success Catalog gör det enkelt att hitta och komma åt rätt tjänster för att driva er verksamhet framåt, från att ta i bruk nya lösningar som Unit4 Payroll till att använda University4U:s onlineutbildningar eller ta del av expertisen hos Managed Application Services (MAS)-teamet.
"Unit4 MAS-teamet gjorde ett enastående arbete, hela vägen från kartläggning till design, införande, testning och utbildning"
Ben Watson
Chef för ekonomi och upphandling
South Oxfordshire and Vale of White Horse Councils
Success Advisory
Få expertvägledning i varje steg.
Våra Customer Success Managers (CSMs) och Product Success Partners (PSPs) har bred branschkunskap och hjälper er att ta till vara på och få ut mesta möjliga av er ERP-investering.
Vid mer komplexa utmaningar bidrar vår gemensamma pool av seniora konsulter med djup produktkännedom och välgrundade råd, så att ni alltid har rätt kompetens tillgänglig.
Prata med vårt team
"Jag vill också lyfta fram att Unit4:s Customer Success-team, tillsammans med University4U:s utbildningsresurser, verkligen har förändrat hur vi arbetar. Det har gjort det möjligt för vårt team att lära sig snabbt och anpassa sig med självförtroende."
Noelle Will
Senior Director Operations
Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF)
Success Points
Maximal flexibilitet i vår kommersiella modell.
Success Points gör det enkelt att komma åt de tjänster ni behöver, när ni behöver dem. Det ger er förutsägbar budgetering och bekvämlighet i takt med att er organisation utvecklas.
Prata med vårt team
"Ur ett partnerskapsperspektiv har CSM-engagemanget varit en stark drivkraft. Proaktiva uppföljningar, strukturerad planering och effektiv eskaleringshantering har hållit oss i fas och drivit oss framåt, samtidigt som vi säkerställt att våra Success Points används där de ger störst nytta för universitetet."
Ravi Nadarajah
Chef för ekonomiverksamhet
Leeds Beckett University
Hur kommer ni igång?
Snabb jämförelse av Success4U-nivåerna
Valet är ert...
...vill ni sköta det själva ger Essentials er möjlighet att välja precis det ni behöver, när ni behöver det.
...vill ni ha mer vägledning ger Professional er ett dedikerat team och löpande expertis.
Varför välja oss?
Kunden i centrum
Er framgång är vår högsta prioritet.
Genom ett nära samarbete erbjuder vi personlig support, proaktiva lösningar och smidig integration för att stödja er i varje steg.
Resultatdrivet
Vi fokuserar på mätbara resultat som är kopplade till era strategiska mål.
Genom tydliga målsättningar, fokus på era behov och genomtänkt användning av data anpassar vi arbetet för att skapa verklig effekt.
Fokus på er förmåga
Vi ger kunderna de kunskaper, verktyg och det stöd som krävs för att lyckas.
Genom skräddarsydd utbildning och proaktiv vägledning hjälper vi er att använda våra lösningar med trygghet, hantera utmaningar och nå era mål.
Användbara Success4U-resurser
E-bok
Success4U, Unit4:s SaaS-metodik.
Se hur vi skapar framgång för våra kunder genom vårt personliga, förenklade och trygga partnerskap för SaaS-tjänster.
Analysrapport
Success4U är en förstklassig modell som sätter kunden först
Läs rapporten från HFS Research för att se hur Success4U förändrar sättet som organisationer inför och maximerar värdet av sina ERP-lösningar.
Resursbibliotek
Success4U-bloggar
Lär dig mer om Success4U, träffa teamen bakom och se vad som gör vårt omfattande tjänsteramverk så effektivt.
Resursbibliotek
Success4U-webbinarier
Se våra inspelade webbinarier för att lära dig mer om fördelarna med Success4U och få de senaste nyheterna och uppdateringarna.
Resursbibliotek
Kundcase
Se hur våra produkter och tjänster hjälper organisationer i olika branscher att övervinna utmaningar och transformera sin verksamhet.
Vanliga frågor om Success4U Essentials och Success4U Professional
Vad är den viktigaste skillnaden?
- Unit4 Success4U Essentials
Vill ni sköta det själva ger Essentials er möjlighet att välja precis det ni behöver, när ni behöver det. - Unit4 Success4U Professional
Vill ni ha mer vägledning ger Professional er ett dedikerat team och löpande expertis.
- Unit4 Success4U Essentials
Hur köper man tjänster?
- Unit4 Success4U Essentials
Tjänster köps med kontant betalning i förskott. - Unit4 Success4U Professional
Tjänster köps med Success Points.
- Unit4 Success4U Essentials
Ingår rådgivning?
- Unit4 Success4U Essentials
Nej, kunden sköter sig själv. - Unit4 Success4U Professional
Ja, kunden får vägledning
(betalas med Success Points).
- Unit4 Success4U Essentials
Används Success Points?
- Unit4 Success4U Essentials
Nej, Success Points är inte tillgängliga. - Unit4 Success4U Professional
Ja, Success Points ger förmånliga priser och ytterligare användning faktureras i förskott.
- Unit4 Success4U Essentials
Redo för snabbare värde och ett verkligt partnerskap?
Vill ni veta mer om hur Success4U kan hjälpa er organisation?