Webbinarium: Samordna era strategiska mål med mätbara resultat
Se vårt webbinarium där vi guidar er genom stegen för att skapa en dynamisk framgångsplan anpassad efter er organisations behov.
Se nu!
Success4U: Så skapar Unit4 framgång för sina kunder
Vi skapar starka partnerskap
Er investering i våra lösningar är mer än bara en transaktion – det är ett partnerskap. På Unit4 tror vi på att sätta människan i centrum för tekniken och bygga personliga relationer som skapar värde och framgång. Därför har vi skapat Success4U – ett flexibelt och resultatinriktat sätt att arbeta för att ni som kund ska lyckas.
Unit4 Success4U
Ett skräddarsytt, smidigt och tryggt partnerskap
Vi levererar på vårt löfte om partnerskap genom Success4U-ramverket, ett förhållningssätt och en strukturerad metod som hjälper oss att bygga starkare och mer strategiska relationer. Genom att förvandla era mål till verkliga resultat tillför vi värde i varje steg av er SaaS ERP-resa. Med proaktiva och resultatinriktade tjänster kan er verksamhet växa och utvecklas med mindre krångel.
Fördelarna med Success4U
Realisera värde snabbare
1. Samordna resultat
Vi hjälper er att definiera de resultat som betyder mest – för att säkerställa mätbar effekt, smidigare införande, ständiga förbättringar, tydliga framsteg och ett partnerskap med fokus på att uppnå långsiktigt värde.
2. Onboarding och ökade kunskaper
Snabba på värdeskapandet med guidad installation, expertkonfiguration, utbildning och beprövade metoder. Vi ser till att ni är redo för drift, får ett tryggt införande och en optimerad ERP-plattform, vanligtvis inom bara 90 dagar.
3. Optimera användningen
Ni får expertvägledning, datadrivna insikter om användningen, snabb hjälp, skalbar drift och tidig tillgång ny funktionalitet. Detta säkerställer mätbart värde, smartare beslut och ständiga förbättringar i hela organisationen.
”University4U och ILT-utbildningarna har varit särskilt värdefulla. De har gjort det möjligt för oss att använda ERP-systemet mer effektivt, stärkt vår förståelse för kärnfunktionaliteten och optimerat användningen av viktiga processer genom att bygga upp både förtroende och kompetens.”
Ravi Nadarajah
Head of Financial Operations
Leeds Beckett University
Metodiken bakom Success4U
Värde i varje steg av er resa
Det viktigaste
Success4U gör er ERP-resa enklare, snabbare och mer värdefull
Ni får förutsägbara kostnader, experthjälp och en lösning som växer med er.
Viktigast av allt är att ni ser resultat – tidigare och mer konsekvent.
Vill ni veta mer? Utforska de andra flikarna för att läsa
om varje del av vår Success4U-ramverk.
Katalogen 
Upptäck ett noggrant urval av tjänstepaket anpassade efter era unika mål – oavsett om ni behöver resultatinriktade lösningar eller flexibla, tidsbaserade alternativ.
Vår katalog gör det enkelt att hitta och få tillgång till rätt tjänster för att effektivisera er verksamhet, från att införa nya lösningar som Unit4 Lön till att utnyttja University4U online-utbildning eller ta hjälp av expertisen hos vårt Managed Application Services-team (MAS).
”Unit4:s MAS-team gjorde en fantastisk insats under hela resan, från kartläggning till design, implementering, testning och utbildning.”
Ben Watson
Exchequer and Procurement Manager
South Oxfordshire and Vale of White Horse Councils
Strategisk rådgivning 
Dra nytta av expertvägledning i varje steg.
Våra Customer Success Managers (CSM) och Product Success Partners (PSP) bidrar med omfattande branscherfarenhet för att hjälpa er att implementera och få ut mesta möjliga av er ERP-investering.
För komplexa utmaningar finns vår grupp av seniorkonsulter tillgängliga med djup produktkunskap och tillförlitliga råd, vilket säkerställer att ni alltid har rätt expertis till hands.
”Jag vill också lyfta fram att Unit4:s Customer Success-team, tillsammans med utbildningsresurserna i University4U, verkligen har gjort skillnad. Det har gjort det möjligt för vårt team att lära sig snabbt och anpassa sig med tillförsikt.”
Noelle Will
Senior Director Operations
Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF)
Poäng 
Få maximal flexibilitet med vår affärsmodell.
Poäng gör det enkelt att få tillgång till de tjänster ni behöver, när ni behöver dem. Det ger er förutsägbar budgetering och bekvämlighet i takt med att er organisation utvecklas.
”Ur ett partnerskapsperspektiv har kontakten med vår CSM varit en stark möjligörare. Proaktiva avstämningar, strukturerad planering och effektivt eskaleringsstöd har sett till att vi är samordnade och går framåt, samtidigt som våra poäng används där de gör störst nytta för universitetet.”
Ravi Nadarajah
Head of Financial Operations
Leeds Beckett University
Hur kommer ni igång?
Snabb jämförelse av nivåerna i Success4U
Valet är ert...
...om ni vill sköta det mesta själva ger Essentials er möjlighet att välja precis det ni behöver, när ni behöver det.
...om ni vill ha mer vägledning ger Professional er ett dedikerat team och löpande expertis.
Varför välja oss?
Kundfokus
Er framgång är vår prioritet.
Genom meningsfullt samarbete levererar vi personligt stöd, proaktiva lösningar och sömlös integration för att säkerställa att ni lyckas i varje steg.
Resultatfokus
Vi fokuserar på mätbara resultat i linje med era strategiska mål.
Genom att sätta tydliga mål, prioritera era behov och använda data anpassar vi strategierna för att nå effektiva resultat.
Användarstöd
Vi ger våra kunder de kunskaper, verktyg och det stöd som krävs för att lyckas.
Genom skräddarsydd utbildning och proaktiv vägledning hjälper vi er att använda våra lösningar med tillförsikt, övervinna utmaningar och nå era mål.
Användbara resurser för Success4U
Video
Skapa värde i varje steg med Unit4 Success4U
Success4U: en strukturerad och skalbar metod som hjälper våra kunder att aktivera, realisera och bibehålla mätbara resultat.
e-bok
Success4U – Unit4:s tjänsteerbjudande
Se hur vi skapar framgång för våra kunder genom vårt personliga, förenklade och trygga partnerskap för SaaS-tjänster.
Analytikerrapport
Success4U är en ledande kundcentrerad upplevelsemodell
Läs rapporten från HFS Research för att se hur Success4U förändrar sättet som organisationer inför och maximerar värdet av sina ERP-lösningar.
Resursbibliotek
Success4U-bloggar
Lär dig mer om Success4U, träffa teamen bakom och se vad som gör vårt omfattande tjänsteramverk så effektivt.
Resursbibliotek
Success4U-webbinarier
Se våra inspelade webbinarier för att lära dig mer om fördelarna med Success4U och få de senaste nyheterna och uppdateringarna.
Resursbibliotek
Kundcase
Se hur våra produkter och tjänster hjälper organisationer i olika branscher att övervinna utmaningar och transformera sin verksamhet.
Vanliga frågor – Success4U Essentials jämfört med Success4U Professional
Vad är den största skillnaden?
- Unit4 Success4U Essentials
Om ni vill sköta det mesta själva ger Essentials er möjlighet att välja precis det ni behöver, när ni behöver det. - Unit4 Success4U Professional
Om ni vill ha mer vägledning ger Professional er ett dedikerat team och löpande expertis.
Hur köps tjänsterna?
- Unit4 Success4U Essentials
Användare köper paket genom direktbetalning i förskott. - Unit4 Success4U Professional
Användare köper paket med Success Points.
Ingår vägledning?
- Unit4 Success4U Essentials
Nej – kunden vägleder sig själv. - Unit4 Success4U Professional
Ja – kunden får vägledning
(betalas med Success Points).
Används poäng?
Unit4 Success4U Essentials
Nej – poäng är inte tillgängliga.Unit4 Success4U Professional
Ja – poäng ger förmånliga priser, och ytterligare användning faktureras i förskott.
