Unit4 Financial Planning and Analysis (FP&A)Chief Financial Officer (CFO)
Autor: Eduardo Niebles Dezember 4, 2025 4 Minuten Lesezeit

Menschzentrierte KI von Unit4 für Finanzteams: Eine praktische Roadmap für CFOs

Discover a governed, workflow-led AI adoption strategy for CFOs in professional services. Human-first, practical, and focused on delivering financial outcomes and strategic insights.

Finanzverantwortliche in Dienstleistungsunternehmen stehen unter wachsendem Druck, KI einzuführen, und zwar schnell.

Eine kürzlich unter Finanzverantwortlichen durchgeführte Umfrage ergab, dass fast alle Führungskräfte KI als Priorität ansehen. Viele CFOs berichten jedoch, dass sie unsicher sind und nicht wissen, wo sie ansetzen sollen oder wem sie vertrauen können. Angesichts uneinheitlicher Beratung und großen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit ist die Akzeptanz verständlicherweise zurückhaltend.

Eine auf CFO.com geteilte Sichtweise von Unit4 hebt hervor, dass KI in erster Linie menschzentriert, workflowgesteuert und geregelt sein muss. KI sollte bewährte Workflows verstärken, Ausnahmen aufdecken und sich nahtlos in bestehende Finanzkontrollen einfügen, um schnell und sicher einen messbaren Wert zu liefern.

Die Rolle des CFO geht heute über die traditionelle Buchhaltungsaufsicht hinaus. Von CFOs wird erwartet, dass sie die KI-Strategie anführen. Dabei müssen sie Budgets festlegen, die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen, Risiken kontrollieren, Denkweisen ändern und gleichzeitig:

  • finanzielle Ziele erreichen
  • über Silos hinweg die Echtzeit-Transparenz von Finanzdaten erzielen
  • die strategische Planung durch prädiktive Analysen unterstützen
  • die Automatisierung und Standardisierung von Finanzprozessen vorantreiben
  • Echtzeit-Reporting zur Verfolgung der ESG-Ziele nutzen

Diese erweiterte Rolle positioniert CFOs als strategische Führungskräfte, die operative Exzellenz mit zukunftsweisenden Erkenntnissen verbinden, um die Unternehmensperformance und Nachhaltigkeitsinitiativen zu beeinflussen.

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KI für das Finanzwesen: Druck und Unsicherheit

Der Druck, KI einzuführen, ist real und gerechtfertigt. KI kann die Zykluszeiten verkürzen, die Prognosegenauigkeit verbessern und Risiken früher aufdecken. Dies verschafft Finanzteams mehr Zeit, sich auf Analysen und strategische Entscheidungen zu konzentrieren.

Aber auch die Unklarheit ist real. „KI“ umfasst deterministische Regel-Engines, Klassifikatoren für maschinelles Lernen (ML) und Large Language Models (LLMs). Die Wahl des falschen Tools für einen wichtigen Prozess kann zu Risiken, Nacharbeit und Audit-Problemen führen.

Der Ansatz von Unit4 geht diese Herausforderungen direkt an:

  • Mit dem Workflow statt mit dem Modell beginnen. Ermitteln Sie, welche Ergebnisse Sie im Finanzbereich erzielen möchten, z. B. schnellere Abschlüsse, sauberere Abgleiche und bessere Szenarioplanung, und wählen Sie dann die geeignete KI-Technik. Die Automatisierung von Abgleichen kann beispielsweise manuelle Fehler reduzieren und gleichzeitig Mitarbeitende entlasten, sodass diese sich auf höherwertige Analysen konzentrieren können.

  • Methode an das Risiko anpassen. Nutzen Sie deterministische Berechnungen für numerische Aufgaben, ML, wenn die Mustererkennung einen Mehrwert bietet, und LLMs für Entwurferstellung oder Abrufe, und zwar jeweils mit Sicherheitsvorkehrungen, um die Genauigkeit und Überprüfbarkeit zu gewährleisten.

  • Menschen weiter einbeziehen. Das Finanzteam bleibt rechenschaftspflichtig. KI sollte das Urteilsvermögen ergänzen, nicht ersetzen und dafür sorgen, dass der Fokus weiterhin auf der Kontrolle und der Einhaltung der Vorschriften liegt.

Eine menschzentrierte KI-Strategie für CFOs

Die menschzentrierteStrategie von Unit4 verbessert die Arbeit von Finanzteams, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, Ausnahmen aufdeckt und zum Zeitpunkt der Entscheidung verwertbare Erkenntnisse liefert. Dieser Ansatz stützt sich auf drei Säulen:

Vertrauen durch Design

  • Deterministischer Ansatz für Berechnungen: Buchungen, Rollups, Zuweisungen und Währungsumrechnungen basieren auf bewährten Regeln und Rechnern.
  • Herkunft und Abstammung: Die Ergebnisse zeigen die Daten, die Logik und die menschliche Überprüfung hinter jeder Zahl.
  • Menschliche Kontrollpunkte: Materialposten werden automatisch zur Überprüfung weitergeleitet; bei risikoreichen Prozessen kann Integrität durch das Vier-Augen-Prinzip erzwungen werden.

Workflow-Relevanz

  • Zweckgebundene Anwendungsfälle: Abschluss, Abgleiche, Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung, Betriebskapital, Szenarioplanung, narrative Berichterstattung und prädiktive Analysen. Beispielsweise kann eine vorausschauende Cashflow-Prognose
  • CFOs helfen, Zahlungsverzögerungen seitens der Kunden oder Projektüberschreitungen proaktiv einzuplanen.
  • Erkenntnisse führen zu Maßnahmen: Ausnahmen werden zu Aufgaben mit Eigentümern, Fälligkeitsterminen und Audit-Trails, was ein rechtzeitiges Eingreifen und eine bessere Entscheidungsfindung ermöglicht.

Skalierbare Governance

  • Rollenbasierter Zugriff und richtliniengestützte Genehmigungen kontrollieren die Beteiligung von KI.
  • Wirtschaftsprüfer, Sponsoren und Führungsteams können mithilfe von transparenten Dashboards Aktivitäten, Außerkraftsetzungen, Ergebnisse und ESG-bezogene KPIs verfolgen.
  • Dieser strukturierte Ansatz gibt CFOs die Gewissheit, dass die Einführung von KI kontrolliert, konform und auf die Geschäftsziele ausgerichtet ist.

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Umgang mit „KI-Halluzinationen“ im Finanzwesen

KI-generierte Inhalte enthalten mitunter irreführende Informationen, aber bei Unit4 werden Halluzinationen als Herausforderungen bei der Kontrolle und nicht als Showstopper behandelt:

  • Evidenzbasierte Ergebnisse verweisen auf die zugrunde liegenden Transaktionen, Modelle oder Berechnungen.
  • Durch Aufgabentrennung wird sichergestellt, dass Entwürfe niemals automatisch gebucht werden; für wesentliche Änderungen ist eine menschliche Genehmigung erforderlich.
  • Deterministische numerische Operationen garantieren, dass wichtige Berechnungen genau bleiben.
  • Die kontinuierliche Überwachung protokolliert die Ergebnisse, Korrekturen und das Feedback der Prüfer, um die Relevanz zu verbessern und Verzerrungen zu reduzieren.
  • Eine sichere Implementierung über Sandbox-Umgebungen, Pilotprojekte, Schwellenwerte und schrittweise Rollouts gewährleistet eine kontrollierte Einführung.

Das Ergebnis ist, dass die KI die Entwurferstellung, den Abgleich und die Erkennung beschleunigt, während Finanzteams die volle Kontrolle über die Finanzen, die operativen KPIs und das ESG-Reporting behalten. Dies hilft Unternehmen, sowohl strategische als auch regulatorische Ziele zu erreichen.

Warum Sponsoren keine Tools vorschreiben und wie das CFOs hilft

Die meisten Führungsverantwortlichen des Unternehmens vermeiden es, bestimmte KI-Tools vorzuschreiben. Sie möchten, dass CFOs mit Expert*innen zusammenarbeiten, die die Technologie auf die wichtigsten Workflows abstimmen können. Es gibt keine Einheitslösung für das Finanzwesen. Der Kontenplan, Strukturen aus verschiedenen Geschäftsbereichen, Zuweisungsregeln, Reporting-Anforderungen und ESG-Ziele bestimmen den richtigen KI-Mix.

Unit4 hilft, die Ziele des CFOs in geregelte Lösungen umzusetzen:

  • Ergebnisse definieren: schnellerer Abschluss, bessere Cashflow-Prognose, revisionssichere Kontrollen, ESG-Tracking
  • Eine zweckmäßige KI auswählen: Regeln, ML, LLMs oder Kombinationen daraus
  • In die Ökosysteme integrieren:
  • ERP, CRM, Banken, FP&A und Reporting-Plattformen
  • Rollout steuern: Schwellenwerte, menschliche Kontrollen, Schulungen, Richtlinienkontrollen
  • Wert nachweisen: KPIs – Baseline vs. nach der Einführung; operative, finanzielle und ESG-Kennzahlen

Wichtige messbare KPIs

Unit4 nutzt KPIs, die für Finanzen, Operations und ESG von Bedeutung sind:

Operative KPIs:

  • Reduzierung des Zeitaufwands für den Abschluss: 10–30%
  • Quote für automatische Abstimmung bei Abgleichen: 75–90%
  • Trends und Warnhinweise für manuelle Journalbuchungen
  • Rechnungszykluszeit und Kosten pro Rechnung
  • Forecast-Zykluszeit: Wochen → Tage

KPIs für Qualität und Kontrolle:

  • Lösungszeit für Ausnahmen und Wiederholungsrate
  • Audit-Anpassungen: Anzahl und Wesentlichkeitstrend
  • Häufigkeit von Richtlinienaussetzungen und Ursachencodes
  • Vollständigkeit der Daten für die Berichterstattung an Vorstand und Investoren

KPIs für Wert und Cashflow:

  • DSO/DPO-Trends und Betriebskapitalzuwachs
  • Prognosegenauigkeit (GuV und Cashflow) bei 30/60/90-Tage-Horizonten
  • Nutzung von Frühzahlerrabatten und Vermeidung von Verzugszinsen
  • Zusammenarbeit und Anleitung zur Entscheidungsfindung

KPIs für ESG und Strategie:

  • Echtzeit-Reporting zu den ESG-Zielen
  • Ausrichtung der Finanzprozesse an den Nachhaltigkeitszielen
  • Integration von prädiktiven Analysen in die strategische Planung

Diese KPIs ermöglichen es CFOs, ihren Einfluss auf die Bereiche Finanzen, Strategie und Nachhaltigkeit zu demonstrieren und so ihre sich entwickelnde Führungsrolle zu verfestigen.

Abschließende Betrachtung für CFOs von Dienstleistungsunternehmen

CFOs in Dienstleistungsunternehmen führen einen Wandel herbei, indem sie über die traditionelle Finanzaufsicht hinausgehen und KI-Strategien, vorausschauende Planung und ESG-orientiertes Reporting vorantreiben. Der Weg zum Erfolg ist zielgerichtet, geregelt und menschzentriert.

Unit4 bietet CFOs folgende Vorteile:

  • Konzentration auf Workflows, die finanzielle und strategische Ergebnisse vorantreiben
  • Anwendung von KI mit Kontrollen und Governance, die auf den Finanzsektor abgestimmt sind
  • Schnelles Erzielen messbarer Verbesserungen, gefolgt von sicherer Skalierung
  • Erhalt der Kontrolle von Teams über Prozesse, Richtlinien und Zahlen

Umsetzbare nächste Schritte

  1. Identifizieren Sie drei Finanzergebnisse, die Sie innerhalb von 90 Tagen verbessern wollen (z. B. Verkürzung des Zeitaufwands für den Abschluss, Erhöhung der Quote für automatische Abstimmung, Verkürzung der Rechnungszykluszeit).
  2. Bilden Sie Arbeitsabläufe und Kontrollen ab, die diese Ergebnisse beeinflussen.
  3. Führen Sie einen gezielten Pilotversuch mit „Human-in-the-Loop“-Kontrollpunkten und Erfolgskennzahlen durch.
  4. Präsentieren Sie der Geschäftsführung die Ergebnisse mit Vorher/Nachher-KPIs und einem stufenweisen Skalierungsplan.

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