5 problématiques essentielles auxquelles la gestion financière est confrontée aujourd’hui

La transformation s’accélère dans tous les départements de toutes les entreprises. Cependant, la pression est particulièrement importante pour le département financier, qui est la source de prise de décisions en matière d’investissements stratégiques essentiels.

Par ailleurs, le département financier est confronté à ses propres défis, qu’il s’agisse de soutenir les priorités de l’entreprise ou d’optimiser les activités au sein du service. Tandis que la pression augmente de toutes parts, il peut s’avérer difficile de déterminer correctement les aspects prioritaires.

Un rapport récent de The Hackett Group a mis en évidence une multitude de problématiques et de domaines prioritaires pour les responsables financiers au cours de l’année à venir. Nous pensons que les cinq domaines suivants représentent les problématiques financières les plus pressantes, tant au regard de la génération de valeur pour l’organisation et de l’amélioration de la capacité du service financier à prodiguer des conseils stratégiques essentiels qu’au regard de l’établissement de partenariats avec d’autres départements.

1. Endosser le rôle d’un conseiller stratégique

The Hackett Group souligne que le rôle grandissant du service financier dans l’orientation stratégique de l’entreprise s’est intensifié durant la crise du COVID. La nécessité de planifier des scénarios réalistes a contraint les professionnels du service financier à renforcer leur collaboration avec les chefs d’entreprise, afin de fournir des informations permettant de documenter certaines décisions difficiles que tous ont dû prendre durant l’année passée : de l’allocation des ressources à la mise en œuvre de programmes.

Le service financier finance joue un rôle toujours plus central dans ce type de prise de décision de haut niveau. Notamment dans des domaines d’investissement tels que la transformation numérique et la comparaison de la valeur relative, du risque et des profils de rendement liés à différents projets. Le besoin de conseils stratégiques prodigués par le service financier ne fera que croître à mesure que la pandémie contraint les organisations à accélérer la numérisation et l’adoption de nouvelles technologies et fonctionnalités.

2. Améliorer l’agilité financière

En raison de la rapidité du changement, il devient de plus en plus difficile pour les organisations d’anticiper les besoins financiers de demain. Elles doivent être capables de réévaluer rapidement leurs priorités, de redistribuer les fonds et les ressources, voire d’adopter une réorientation stratégique en l’espace d’un mois seulement.

Cette évolution vers un changement continu et rapide contraint les départements financiers à délaisser les approches traditionnelles en matière de prévisions. Ils doivent adopter une approche fondée sur des prévisions glissantes et des scénarios planifiés plus flexibles, offrant la flexibilité et l’agilité indispensables pour réorienter les priorités de l’ensemble de l’organisation afin de répondre à différents avenirs possibles.

Cette tendance devrait encourager une plus grande intégration du service financier avec le reste de l’entreprise, par le biais de plateformes d’opérations numériques permettant à l’équipe financière de maîtriser de nouvelles fonctionnalités telles que les analyses de données, les prévisions intelligentes et la gestion des risques à l’échelle de l’entreprise.

3. Moderniser les plateformes logicielles financières

La numérisation est à l’ordre du jour. Dans de nombreux cas, elle nécessite de remplacer les systèmes hérités, fragiles et obsolètes qui grèvent la flexibilité et l’intégration. La nécessité de disposer de capacités améliorées, telles que l’analyse de données minute par minute, a déjà entraîné une augmentation prévue de l’adoption des solutions ERP Cloud (+25 %)

Les capacités uniques du Cloud (telles que le stockage pratiquement illimité, la puissance de calcul permettant le déploiement d’analyses de données avancées et l’automatisation des processus basée sur l’IA, mais également l’amélioration de la sécurité et l’évolutivité) représentent un avantage considérable pour les responsables financiers, puisqu’elles permettent l’intégration entre différents systèmes sources et la création d’une « source unique de vérité » pour l’ensemble de l’entreprise, soutenant une prise de décision plus efficace et plus agile.

4. Unifier les stratégies financières et les stratégies en matière de compétences et de talents afin de répondre aux besoins de l’entreprise

Encore récemment, la gestion des talents n’était habituellement pas une priorité essentielle des directeurs financiers. Toutefois, en raison des progrès rapides de la science des données et du rôle qu’elle occupe désormais dans la gouvernance d’entreprise, de nouveaux ensembles de compétences (des experts en cybersécurité aux analystes de données) ont nécessité une réévaluation de l’importance de la requalification et de la formation, afin de soutenir les initiatives de transformation du service financier, mais également de l’ensemble de l’organisation.

Cette nouvelle attention portée à la gestion des talents contraindra le département financier à conclure des alliances stratégiques vitales avec le département des ressources humaines ; ils devront réunir leurs bases de connaissances et leurs données afin d’élaborer des stratégies solides, à long terme, permettant d’attirer les talents nécessaires et de maintenir les compétences à jour.

« Les études réalisées par Gartner® montrent que cinq compétences numériques sont essentielles et applicables au travail financier au niveau du back office, du middle office et du front office. Il s’agit de la culture technologique, de la traduction numérique, de l’apprentissage et du développement numériques, de la gestion du biais numérique et de l’ambition numérique. »

5. Tirer parti des nouvelles technologies financières

Selon Gartner, « l’automatisation robotisée des processus (RPA) et l’automatisation des flux de travail restent essentielles [en tant qu’initiative de numérisation]. L’automatisation des processus a permis aux départements financiers d’acquérir davantage de rapidité et d’efficacité, mais également d’optimiser leurs dépenses. Compte tenu de ces avantages, l’utilisation de l’automatisation des processus robotiques, le choix de l’automatisation de facto pour les équipes financières, a augmenté de façon exponentielle ».

The Hackett Group attribue la transformation réussie de la fonction financière à la mise en œuvre plus large de l’automatisation robotisée des processus, de l’intelligence artificielle et des outils cognitifs.

Nous pensons que l’avenir des organisations dépendra de l’introduction de l’automatisation dans les processus complexes, qui donnera aux services financiers la latitude, le temps et la capacité d’identifier de nouvelles approches d’innovation et de création de valeur. Ceci contribuera à consolider la position de l’équipe en tant que conseillère de confiance au sein de l’entreprise, avec la capacité d’aider l’organisation à identifier les opportunités d’augmentation des revenus, à réaliser des économies et à assurer un déploiement stratégique des finances, dans le but d’assurer une croissance continue.

Comment Unit4 peut vous aider à maîtriser ces tendances ?

Unit4 développe une technologie d’entreprise conçue pour créer de nouvelles méthodes de travail pour vos équipes. Notre solution FP&A repose une puissante automatisation basée sur l’IA, conçue pour aider les équipes financières à élaborer des scénarios planifiés puissants et flexibles, des prévisions glissantes et des budgets capables d’aider votre organisation à tenir compte de différents avenirs possibles.

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FAQ

Quel est l’aspect le plus complexe de la gestion financière ?

Les principaux défis auxquels sont confrontés les professionnels de la finance sont les suivants :

• Le remplacement de certaines fonctions comptables traditionnelles par la technologie
• La nécessité d’acquérir de nouvelles compétences
• Notamment l’importance de développer des compétences non techniques
• La nécessité de fournir des données en temps réel pour faciliter la prise de décisions financières
• Les préoccupations en matière de cybersécurité

La surveillance et la gestion du risque constituent un défi majeur pour les départements financiers, et vous devez toujours prêter attention à d’éventuelles lacunes en matière de sécurité. L’aspect le plus complexe de la gestion financière dans le climat économique actuel est le rôle toujours plus stratégique que doivent adopter les directeurs financiers pour soutenir la direction dans la planification de la croissance de l’organisation.

Quelle est la cause la plus courante de problèmes liés à la gestion financière ?

Les raisons les plus évidentes pour lesquelles les entreprises se heurtent à des difficultés financières sont des ventes insuffisantes et des coûts élevés. Parmi les autres causes peuvent figurer des dépenses imprévues, un endettement trop important, une épargne insuffisante, un mauvais dossier de crédit, des dépenses excessives ou des pratiques insatisfaisantes de planification financière et de budgétisation. Dans toutes ces situations, les entreprises doivent augmenter leurs revenus, réduire leurs dettes ou modifier leur façon de dépenser. Tout se résume à une planification et une analyse financières adéquates, fondées sur des données précises, soutenant la prise de décisions pertinentes.

The Hackett Group est un éminent groupe d’analystes et de recherche qui a publié The CFO Agenda, Complimentary Research, décembre 2020. Ensuite, Nilly Essaides, Tom Willman et Jim O’Connor (tous collaborateurs de The Hackett Group) ont rédigé « 2021 CFO Agenda: 10 Key Issues Finance Needs to Act on Now ».

Smarter With Gartner, « Top Priorities for Finance Leaders in 2021 », 13 janvier 2021, https://www.gartner.com/smarterwithgartner/top-priorities-for-finance-leaders-in-2021/

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